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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Kundenservice bei der Sachbearbeitung und Informationsverarbeitung.
- Arbeitgeber: Die AOK Niedersachsen ist eine starke Gemeinschaft im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung bis zu 1.400,- EUR monatlich.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Einblicke in die Gesundheitsbranche und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende des Wirtschafts- oder Betriebswirtschaftsbereichs mit guten EDV-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; Bewerbungen mit Video sind willkommen!
Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice Kundenservice/-beratung | Teilzeit (ca. 18 Stunden) | befristet für 6 Monate Übersicht Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen Standort: Hannover Bewerbungsfrist: 12.08.2025 Fachgebiet: Kundenservice/-beratung Abteilung: Kundenservice Süd Beschäftigungsart: Teilzeit (ca. 18 Stunden) | befristet für 6 Monate Fachliche/r Ansprechpartner/in: 04961 923 67270 Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Aufgaben, durch die Sie weiterkommen Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im Kundenservice bei der Sachbearbeitung von Leistungsfällen und an der Information. Dazu bearbeiten und speichern Sie verschiedene Fälle in unserer EDV. Fähigkeiten, die Sie einbringen Sie sind Studierende/-r des Studiengangs Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs. Zudem verfügen Sie über gute EDV-Anwenderkenntnisse. Sie sind zeitlich flexibel und arbeiten gerne im Team. Vorteile, die Ihren Alltag besser machen Sie übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben und erhalten schon während Ihres Studiums Einblicke bei einem der führenden Unternehmen in der Zukunftsbranche Gesundheit. Durch flexible Arbeitszeiten haben Sie die Möglichkeit Ihr Studium, Ihren Studierendenjob und Ihr Privatleben bestmöglich zu vereinen. Wir bieten Ihnen eine attraktive tarifliche Vergütung nach Gruppe 4 BAT/AOK-Neu. Bspw. bis zu 1.400,- EUR monatlich bei einer Teilzeitbeschäftigung mit 18 Wochenstunden. Und jetzt? Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität. Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Arbeiten bei der AOK heißt … Ein Job mit Sinn Flexible Arbeitszeit
Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice Arbeitgeber: AOK Niedersachsen
Kontaktperson:
AOK Niedersachsen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zur AOK Niedersachsen herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die AOK Niedersachsen und deren Werte. Zeige in Gesprächen oder im Vorstellungsgespräch, dass du die Mission der Gesundheitskasse verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, z.B. bei unzufriedenen Kunden. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Erstelle ein kurzes Video, in dem du dich vorstellst und erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AOK Niedersachsen. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine EDV-Kenntnisse, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Studienrichtung und Fähigkeiten zur AOK passen. Zeige deine Begeisterung für die Gesundheitsbranche.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Niedersachsen vorbereitest
✨Informiere dich über die AOK Niedersachsen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die AOK Niedersachsen informieren. Verstehe ihre Werte, Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamarbeit in der Kundenservice-Abteilung wichtig ist, bereite konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Zeige deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Anwenderkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren. Du könntest auch Fragen zu gängigen Softwareanwendungen im Kundenservice erwarten.
✨Flexibilität betonen
Die Stelle erfordert zeitliche Flexibilität. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten an dein Studium und Privatleben anpassen kannst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, dich anzupassen.