Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d) Teilzeit
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Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d) Teilzeit

Dresden Teilzeit 25200 - 29600 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Leistungsanträge und berate Kunden zu Hilfsmitteln im Gesundheitswesen.
  • Arbeitgeber: Die Gesundheitskasse ist eine starke Gemeinschaft, die Gesundheit fördert und Vielfalt schätzt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung erforderlich.
  • Andere Informationen: Befristete Stelle für 2 Jahre mit attraktiver Vergütung und Weihnachtsgeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 25200 - 29600 € pro Jahr.

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Für unseren Standort Dresden suchen wir, in Teilzeit (30 h/Woche) für 2 Jahre befristet, einen

Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d)

So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus

  • Sie führen eine fallabschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen über Hilfsmittel im Bereich Medizintechnik durch.
  • Mit Empathie und Fingerspitzengefühl führen Sie telefonische und individuelle Beratungsgespräche.
  • Sie behalten den Überblick, leiten gezielte Maßnahmen ein und lösen die Fälle im Bereich Hilfsmittel kosteneffizient und serviceorientiert.
  • Als Gesundheitslotse stehen Sie unseren Versicherten erfolgreich zur Seite und stellen die wirtschaftliche und qualitätsgerechte Versorgung sicher.
  • Auf Sie ist Verlass: Antragsverfahren zur sozialen Absicherung unserer Versicherten durch andere Sozialleistungsträger nach SGB IX prüfen und leiten Sie ein.

Ihr PLUS für uns

  • Mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung als Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung in Kombination mit mehrjähriger Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung wollen Sie Teil unseres Teams werden.
  • Sie sind unser PLUS, verfügen über Grundkenntnisse zu den Hilfsmittelarten/-Produkten und bringen darüber hinaus Grundkenntnisse zu den rechtlichen Rahmenbedingungen zum Thema Hilfsmitteln mit.
  • Sie haben Freude daran, unsere Kunden am Telefon zu den verschiedenen Hilfsmittelversorgungen zu beraten.
  • Kommunikativ stellen Sie Sachverhalte für den Kunden verständlich dar, begründen Handlungsschritte und Entscheidungen nachvollziehbar und reflektieren mit dem Kunden dessen Zufriedenheit mit der Beratung.

Unser PLUS für Sie

  • Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen.
  • Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich.
  • Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert – mit einem Jahresbrutto von ca. 42.200 EUR bis 49.600 EUR (bei Vollzeit).
  • Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt) sowie Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
  • Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

Sie PLUS Ihre Bewerbung

Fachlicher Ansprechpartner:
Norbert Gast – 0800 10590-13181

Recruiterin:
Kati Glöckner – 0800 10590-37552

Klingt nach dem richtigen Job für Sie? Dann bewerben Sie sich bis 06.08.2025 online auf diese für 2 Jahre befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

AOK PLUS – Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

Die Gesundheitskasse AOK PLUS in Dresden bietet Ihnen als Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d) in Teilzeit eine hervorragende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einer attraktiven Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags BAT-AOK-Neu, fördern wir nicht nur Ihre berufliche, sondern auch Ihre persönliche Entfaltung. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten in einer wertschätzenden und vielfältigen Unternehmenskultur.
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Kontaktperson:

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d) Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die verschiedenen Hilfsmittelarten und deren rechtliche Rahmenbedingungen. Ein gutes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, in den Beratungsgesprächen kompetent aufzutreten und das Vertrauen der Versicherten zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Gesundheitsbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Medizintechnik und Hilfsmitteln beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf telefonische Beratungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Anliegen von Versicherten recherchierst. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, schnell und effektiv auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen mit Freunden oder Familie. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Fähigkeit zu verbessern, Sachverhalte klar darzustellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d) Teilzeit

Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Fingerspitzengefühl
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Verständliche Darstellung von Sachverhalten
Beratungskompetenz am Telefon
Kenntnisse zu Hilfsmittelarten und -produkten
Rechtliche Kenntnisse zu Hilfsmitteln
Serviceorientierung
Kostenbewusstsein
Teamfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Reflexionsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gesundheitskasse und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter Hilfsmittel hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Gesundheitswesen und deine Kenntnisse über Hilfsmittel.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Empathie im Umgang mit Kunden ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen vorbereitest

Bereite dich auf die spezifischen Anforderungen vor

Informiere dich über die verschiedenen Hilfsmittelarten und deren rechtliche Rahmenbedingungen. Zeige im Interview, dass du die nötigen Kenntnisse hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Empathie und Kommunikationsfähigkeit demonstrieren

Da der Job viel telefonische Beratung beinhaltet, solltest du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst.

Beispiele aus der Praxis einbringen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies hilft, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Gesundheitskasse und ihrer Kultur. Stelle Fragen zu den Werten des Unternehmens und wie Teamarbeit gefördert wird. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.

Sachbearbeiter Hilfsmittel (m/w/d) Teilzeit
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