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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Versicherte bei Krankengeld und fördere aktiv deren Gesundheit.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten mit Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Geschlechter, Nationalitäten und Hintergründe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Hoyerswerda suchen wir, in Teilzeit (30 h/Woche), einen Kundenberater (m/w/d) Krankengeld.
So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus: Als Kundenberater (m/w/d) Krankengeld unterstützen Sie unsere Versicherten, wenn eine Erkrankung länger andauert. Sie bleiben im Austausch mit Versicherten, behandelnden Ärzten und Kliniken - immer mit dem Ziel, die Gesundheit aktiv zu fördern.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung. Sie bringen bereits Berufserfahrung, idealerweise beim Thema Krankengeld und im GKV-Recht, mit. Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung sowie über Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.
Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen. Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich.
Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert - mit einem Jahresbrutto (Vollzeit) von ca. Weihnachtsgeld (13. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
Wir begrüßen jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Kundenberater Home Office möglich (m/w/d) in VZ/TZ Arbeitgeber: AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen
Kontaktperson:
AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Home Office möglich (m/w/d) in VZ/TZ
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über aktuelle Themen im Bereich Krankengeld und GKV-Recht, um deine Fachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies in der Kundenberatung besonders wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Home Office möglich (m/w/d) in VZ/TZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Kundenberater. Betone deine Erfahrungen im Bereich Krankengeld und GKV-Recht sowie deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante berufliche Stationen hervor, insbesondere deine Ausbildung und Erfahrungen im Gesundheitswesen.
Motivation zeigen: Zeige in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung zu arbeiten. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Krankengeld und GKV-Recht. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit Versicherten verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Fähigkeit zur Empathie und Problemlösung zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die AOK und deren Werte sowie über aktuelle Themen im Gesundheitswesen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens hast und wie du dazu beitragen kannst.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die angebotenen Weiterbildungsangebote zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung und dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
