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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Versicherte bei Krankengeld und fördere aktiv deren Gesundheit.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit anderer und profitiere von einer tollen Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten mit Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Vielfalt in unserem Team und bieten regelmäßige Weiterbildungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Hoyerswerda suchen wir, in Teilzeit (30 h/Woche), einen Kundenberater (m/w/d) Krankengeld.
So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus: Als Kundenberater (m/w/d) Krankengeld unterstützen Sie unsere Versicherten, wenn eine Erkrankung länger andauert. Sie bleiben im Austausch mit Versicherten, behandelnden Ärzten und Kliniken - immer mit dem Ziel, die Gesundheit aktiv zu fördern.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung. Sie bringen bereits Berufserfahrung, idealerweise beim Thema Krankengeld und im GKV-Recht, mit. Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung sowie über Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit.
Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen. Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich.
Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert - mit einem Jahresbrutto (Vollzeit) von ca. Weihnachtsgeld (13. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
Wir begrüßen jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Kundenberater (m/w/d) Home Office | Vollzeit | Teilzeit Arbeitgeber: AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen
Kontaktperson:
AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Home Office | Vollzeit | Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitswesen und speziell über das Thema Krankengeld. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Materie hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und im GKV-Recht. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft für Homeoffice. Betone, dass du die Vorteile von flexiblen Arbeitszeiten schätzt und bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Home Office | Vollzeit | Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Kundenberater. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Krankengeld und GKV-Recht hervor und erkläre, warum du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder Kaufmann im Gesundheitswesen sowie deine Berufserfahrung in der Kundenberatung.
Motivation zeigen: Zeige in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Motivation für die Arbeit im Gesundheitswesen und deine Begeisterung für die Unterstützung von Versicherten. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Krankengeld und GKV-Recht. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit Versicherten verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Fähigkeit zur Empathie und Problemlösung zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die AOK und deren Werte sowie die spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Mission des Unternehmens hast und wie du dazu beitragen kannst.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen regelmäßige Weiterbildungsangebote bietet, ist es eine gute Idee, im Interview nach diesen Möglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung und dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
