Kundenberater (m/w/d)
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Kundenberater (m/w/d)

Markt Rettenbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Versicherten und unterstütze sie auf ihrem Weg zur Gesundheit.
  • Arbeitgeber: Die Gesundheitskasse ist eine starke Gemeinschaft, die Vielfalt schätzt und fördert.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das gemeinsam an einer gesunden Zukunft arbeitet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offene Einstellung und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir legen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und gegenseitige Unterstützung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

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Kontaktperson:

AOK Sachsen-Anhalt - Die Gesundheitskasse HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Gesundheitskasse und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Versicherten zu unterstützen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Gesundheitskasse. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung. Die Gesundheitskasse legt Wert auf gemeinsames Lernen und Wachstum, also betone, wie du dich in einem Team einbringen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Konfliktlösung
Produktkenntnisse im Gesundheitswesen
Flexibilität
Analytisches Denken
Interkulturelle Kompetenz
Selbstmotivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gesundheitskasse. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundenberaters wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Gesundheitskasse arbeiten möchtest und wie du zur Gemeinschaft beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Gesundheitsbranche.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Sachsen-Anhalt - Die Gesundheitskasse vorbereitest

Informiere dich über die Gesundheitskasse

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Gesundheitskasse informieren. Verstehe ihre Werte, Mission und die Dienstleistungen, die sie anbietet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut.

Zeige Teamgeist

Da die Gesundheitskasse Wert auf Gemeinschaft legt, ist es wichtig, dass du deinen Teamgeist zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du andere unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

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