Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungsfragen und bearbeite Leistungsanträge.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
- Sie beraten unsere Kunden während der Öffnungszeiten zu Fragen des Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsrechts sowie zur allgemeinen Pflege.
- Sie telefonieren mit Kunden und Interessenten und bearbeiten fallabschließend Leistungsanträge.
- Mit bedarfsgerechter Beratung und kundenorientierter Ansprache gewinnen Sie neue Kunden und Empfehlungen.
Fähigkeiten, die Sie einbringen
- Ihre Ausbildung zum/r Sozialversicherungsfachangestellten, Kauffrau/mann im Gesundheitswesen haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder Sie besitzen Vorerfahrungen aus einer Tätigkeit bei anderen Sozialversicherungsträgern.
- Quereinsteiger mit Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und Interesse sowie Spaß an einer umfänglichen Kundenberatung sind willkommen.
- Eine Ihrer größten Stärken ist Ihre Kommunikationsfähigkeit.
- Sie haben Freude daran, Bedarfe der Kunden zu erkennen, und begeistern Ihr Gegenüber mit Ihrer kundenorientierten, überzeugenden Beratung.
- Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind bereit, die verschiedensten Themen der Kundenberatung zu erlernen.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: AOK Sachsen-Anhalt
Die AOK Sachsen-Anhalt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit einem klaren Fokus auf die berufliche Weiterentwicklung und vielfältigen Projekten ermöglicht die AOK ihren Mitarbeitern, sich in einem dynamischen Gesundheitssektor zu entfalten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Zudem profitieren Sie von einer stabilen Unternehmensstruktur und einem starken Teamgeist, der die Zusammenarbeit und den Austausch unter Kollegen stärkt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Auffassungsgabe
Erfahrung im Gesundheitswesen
Sozialversicherungsrecht
Kaufmännisches Wissen
