Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Account Manager:innen bei der Betreuung von Kunden und bearbeite Versicherungsverträge eigenständig.
- Unternehmen: Aon ist ein führendes globales Beratungsunternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Firmenevents und einem starken Fokus auf Diversity.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen mit und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Versicherungsbranche sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 44000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Standort in Klagenfurt eine:n Mitarbeiter:in für die Position Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst (Vollzeit / 38,5 Wochenstunden). Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten - um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Ihr Kompetenzbereich:
- Operative Unterstützung der Account Manager:innen bei der Betreuung von Gewerbe- und Industriekunden
- Eigenständige Bearbeitung und Administration von Versicherungsverträgen (z. B. Haftpflicht-, Sach- und Employee-Benefits-Sparten)
- Unterstützung bei der Schadenabwicklung sowie Kommunikation mit Kund:innen und Versicherern
- Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Account Manager:innen und internen Fachabteilungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Serviceprozesse
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Unterstützung bei Cross- und Up-Selling Aktivitäten innerhalb bestehender Kundenportfolios
- Verantwortung für die Qualität von Dokumentation, Datenpflege und administrativen Abläufen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder versicherungstechnische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Gewerbe- und Industriebereich
- Erfahrung in der Vertragsadministration und Schadenabwicklung
- Vertrautheit mit den wichtigsten Versicherungssparten (Sach, Haftpflicht, Employee Benefits; zusätzliche Kenntnisse wie Cyber oder D&O von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Analytisches Denkvermögen und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Unser Angebot:
- Modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) & mobiles Arbeiten / Homeoffice
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge & weitere Corporate Benefits
- Angebote für Gesundheit & Wohlbefinden
- Regelmäßige Firmenevents & starkes Teamgefühl
- Gelebte Diversity, Equity & Inclusion sowie viele weitere Benefits
Für diese Position erhalten Sie ein marktkonformes Bruttojahresgehalt von mind. EUR 40.000, - (auf Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen - unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Dienstort: Klagenfurt am Wörthersee
Erforderliche Kenntnisse: Vertragsadministration, Schadenabwicklung, Versicherungssparten, MS Office, digitale Tools
Erforderliche Sprachen: Deutsch C1, Englisch B2
Erforderliche Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische oder versicherungstechnische Ausbildung
Benefits: Gute Anbindung, Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmaßnahmen, Team-Events, Essenszulage, Zusatzversicherungen, Betriebsärzt*in, Jobrad, Getränke
Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst in Klagenfurt Arbeitgeber: AON Austria GmbH
Aon Austria GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Klagenfurt flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer positiven Unternehmenskultur fördert Aon nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, was zu einer erfüllenden und sinnstiftenden Tätigkeit führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst in Klagenfurt erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von AON Austria GmbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (w/m/d) im Innendienst in Klagenfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei AON Austria GmbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei AON Austria GmbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von AON Austria GmbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AON Austria GmbH vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei AON Austria GmbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei AON Austria GmbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei AON Austria GmbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von AON Austria GmbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
