Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Versicherungsanträge und sorge für genaue Datenpflege.
- Unternehmen: Aon plc, ein führendes globales Dienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zu einem globalen Netzwerk.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur mit Fokus auf Gleichheit und Inklusion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Verbesserung von Dienstleistungen bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in administrativen Rollen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Aon plc (NYSE:AON) ist ein führendes globales Dienstleistungsunternehmen, das eine breite Palette von Risiko-, Renten- und Gesundheitslösungen anbietet. In der Schweiz umfasst Aon Aon Reinsurance, Aon Wealth Solutions und Aon Commercial Risk Solutions mit rund 380 Mitarbeitern in Basel, Genf, Locarno, Neuenburg, Nyon, Wollerau, Zug und Zürich.
Um unser Operations-Team in Zürich zu verstärken, suchen wir einen motivierten und detailorientierten Client Service Specialist (80 – 100%).
Über das Team
Das In Field Operations (IFO) Team sitzt im Herzen des Commercial Risk Solutions-Geschäfts von Aon. Wir bieten eine zentrale Unterstützungsstruktur, die die Abläufe standardisiert und manuelle Arbeiten in den Teams reduziert. Dadurch können sich die Kollegen auf das Wesentliche konzentrieren: außergewöhnlichen Service und Wert für unsere Kunden zu liefern.
Die Rolle
Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Client Service Specialist, der dem IFO-Team in Zürich beitritt. Dies ist eine auf Ausführung fokussierte Rolle mit hohem Volumen, bei der Konsistenz, Genauigkeit und eine positive Einstellung entscheidend sind. Sie übernehmen eine große Menge an strukturierten, prozessorientierten Aufgaben und stellen sicher, dass die Policen- und Stammdaten korrekt und aktuell sind.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Eigenständige Bearbeitung von Versicherungsverträgen, Offboardings und Mutationen genau und pünktlich.
- Bearbeitung hoher Volumina von strukturierten, wiederkehrenden operativen Aufgaben mit Sorgfalt und Konsistenz.
- Identifizierung und Meldung von Dateninkonsistenzen, Prozesslücken oder wiederkehrenden Problemen an den Teamleiter und Kollegen sowie Unterstützung bei deren Lösung.
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen, um sicherzustellen, dass diese klar und aktuell sind, und Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen.
- Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen durch Feedback und Ideen aus dem Tagesgeschäft.
- Lebensstil einer Kultur der operativen Exzellenz durch gründliche, präzise Ausführung und ein starkes Verantwortungsbewusstsein.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Einige Jahre Erfahrung in einer operativen, administrativen oder Dateneingabeposition, idealerweise im Versicherungsumfeld.
- Starke Aufmerksamkeit für Details und eine strukturierte, methodische Arbeitsweise.
- Komfortabel im Umgang mit hohen Arbeitslasten und repetitiven Aufgaben, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
- Zuverlässig, selbstorganisiert und in der Lage, unabhängig zu arbeiten.
- Versiert in Microsoft Office; schnell in der Einarbeitung neuer Systeme.
- Fließend in Englisch, Deutsch wird stark bevorzugt, Französisch ist von Vorteil.
- Eine positive Einstellung und echte Bereitschaft, die Ärmel hochzukrempeln und Dinge zu erledigen.
Warum Aon:
- Aon bietet ein dynamisches und flexibles Arbeitsumfeld.
- Wertvolle Einblicke in berufliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein Engagement für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion.
- Zugang zu einem globalen Netzwerk von Kollegen und Ressourcen.
- Eine Kultur der Innovation und kontinuierlichen Verbesserung.
Bei Aon bieten wir allen Mitarbeitern und Arbeitssuchenden gleiche Chancen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Glauben, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung usw. Aon setzt sich für eine vielfältige Belegschaft ein und ist ein Arbeitgeber, der positive Maßnahmen ergreift.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nach einer Person suchen, deren Profil den in der Anzeige genannten Anforderungen entspricht. Daher werden wir nur auf Bewerber reagieren, die diese Kriterien erfüllen.
Client Service Specialist Arbeitgeber: Aon plc
Aon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Mülheim an der Ruhr und Hamburg nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine inklusive Firmenkultur fördert, die Chancengleichheit und respektvollen Umgang betont. Mit attraktiven Entwicklungschancen, 30 Urlaubstagen und einer Vielzahl von Benefits, wie Zuschüssen für das Deutschlandticket und Zugang zu Mitarbeiterrabatten, unterstützt Aon die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und schafft so ein motivierendes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Service Specialist erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Aon plc an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Service Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Aon plc?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Aon plc arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Aon plc übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aon plc vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Aon plc spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Aon plc, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Aon plc solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Aon plc genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
