(Senior) Kundenberater (m/w/d)

(Senior) Kundenberater (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate internationale Unternehmen und entwickle individuelle Versicherungslösungen.
  • Unternehmen: Aon, ein führendes globales Beratungsunternehmen mit über 60.000 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
  • Weitere Informationen: Inklusive Firmenkultur und Chancengleichheit für alle Bewerber.
  • Warum dieser Job: Gestalte Entscheidungen, die das Leben von Menschen weltweit verbessern.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden.

Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg.

Wir suchen für unseren Standort in Mülheim/Ruhr, Köln oder Frankfurt/Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Kundenberater (m/w/d).

Ihr Kompetenzbereich

  • Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser für internationale Unternehmen
  • Akquisition von Neukunden, Erstellung von Akquisitionsstrategien
  • Eigenständige, strategische versicherungs- und risikotechnische Beratung der betreuten Kunden sowie deren Ausakquisition
  • Beschaffung und interne Weiterleitung von notwendigen Risikoinformationen, insbesondere bei der Neuakquisition
  • Verantwortung für die Kundenbeziehung
  • Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
  • Zentraler Ansprechpartner des Kunden und der Fachkollegen
  • Kontrolle der Umsetzung von Kundenvorgaben
  • Erarbeitung und ständige Kontrolle des Versicherungspaketes
  • Begleitung bei Großschäden als Kundenservice
  • Beziehungsmanagement (strategischer Ansprechpartner für den Kunden, Koordination der kundenbezogenen bereichsübergreifenden Zusammenarbeit)
  • Verantwortung für die Kundenprofitabilität sowie Einhaltung vorgegebener Budgets
  • Entwicklung der Präsentationsstrategie und Darstellung beim Kunden
  • Umsetzung von Marketingmaßnahmen
  • Aktive Teilnahme an Kunden- und Branchenveranstaltungen
  • Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen
  • Enge Interaktion mit den Fachbereichen
  • Bedarfsgerechte Anwendung und / oder Anpassung bestehender Lösungen
  • Pflege der IT-Tools

Ihr Profil

  • (Fach-) Hochschulstudium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen zzgl. mehrjährige adäquate Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Kundenberater
  • Interkulturelle Kompetenz, markt- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie gute Kenntnisse des Marktumfeldes
  • Hohe Beratungskompetenz sowie lösungsorientiertes Handeln und hohe vertriebliche Motivation
  • Verhandlungssicherheit bei Honorarvereinbarungen
  • Abschlusssicherheit
  • Souveränes und professionelles Auftreten sowie die Fähigkeit zur Kommunikation mit Entscheidungsträgern aller Ebenen
  • Möglichst Erfahrung im Projektmanagement
  • Präsentationssicherheit
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
  • Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
  • Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits

Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

(Senior) Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Aon plc

Aon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Mülheim/Ruhr, Köln und Frankfurt/Main nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine inklusive Firmenkultur fördert, die Chancengleichheit und respektvollen Umgang betont. Mit attraktiven Entwicklungschancen, 30 Urlaubstagen sowie zahlreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersversorgung und Mitarbeiterrabatten unterstützt Aon die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und schafft so ein motivierendes Arbeitsumfeld.

A

Kontaktdaten:

Aon plc Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Aon plc an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Akquisition von Neukunden
Strategische Beratung
Risikomanagement
Beziehungsmanagement
Verhandlungssicherheit
Präsentationssicherheit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Aon plc?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Aon plc arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Aon plc übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aon plc vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Aon plc spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Aon plc, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Aon plc solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von Aon plc genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.