(Senior) Kundenberater (m/w/d)

(Senior) Kundenberater (m/w/d)

Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Aon Solutions Germany GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate internationale Unternehmen und entwickle individuelle Lösungen für ihre Risiken.
  • Arbeitgeber: Aon, ein führendes globales Beratungsunternehmen mit einer starken Teamkultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
  • Andere Informationen: Engagierte inklusive Kultur, die Chancengleichheit fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte Entscheidungen, die das Leben von Menschen weltweit verbessern.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden.

Wir suchen für unseren Standort in Mülheim/Ruhr, Köln oder Frankfurt/Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Kundenberater (m/w/d).

Ihr Kompetenzbereich
  • Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser für internationale Unternehmen
  • Akquisition von Neukunden, Erstellung von Akquisitionsstrategien
  • Eigenständige, strategische versicherungs- und risikotechnische Beratung der betreuten Kunden sowie deren Ausakquisition
  • Beschaffung und interne Weiterleitung von notwendigen Risikoinformationen, insbesondere bei der Neuakquisition
  • Verantwortung für die Kundenbeziehung
  • Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
  • Zentraler Ansprechpartner des Kunden und der Fachkollegen
  • Kontrolle der Umsetzung von Kundenvorgaben
  • Erarbeitung und ständige Kontrolle des Versicherungspaketes
  • Begleitung bei Großschäden als Kundenservice
  • Beziehungsmanagement (strategischer Ansprechpartner für den Kunden, Koordination der kundenbezogenen bereichsübergreifenden Zusammenarbeit)
  • Verantwortung für die Kundenprofitabilität sowie Einhaltung vorgegebener Budgets
  • Entwicklung der Präsentationsstrategie und Darstellung beim Kunden
  • Umsetzung von Marketingmaßnahmen
  • Aktive Teilnahme an Kunden- und Branchenveranstaltungen
  • Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen
  • Enge Interaktion mit den Fachbereichen
  • Bedarfsgerechte Anwendung und / oder Anpassung bestehender Lösungen
  • Pflege der IT-Tools
Ihr Profil
  • (Fach-) Hochschulstudium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen zzgl. mehrjährige adäquate Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Kundenberater
  • Interkulturelle Kompetenz, markt- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie gute Kenntnisse des Marktumfeldes
  • Hohe Beratungskompetenz sowie lösungsorientiertes Handeln und hohe vertriebliche Motivation
  • Verhandlungssicherheit bei Honorarvereinbarungen
  • Abschlusssicherheit
  • Souveränes und professionelles Auftreten sowie die Fähigkeit zur Kommunikation mit Entscheidungsträgern aller Ebenen
  • Möglichst Erfahrung im Projektmanagement
  • Präsentationssicherheit
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
  • Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
  • Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits

Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

(Senior) Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Aon Solutions Germany GmbH

Aon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Mülheim/Ruhr, Köln und Frankfurt/Main nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine inklusive Firmenkultur fördert, die Chancengleichheit und respektvollen Umgang betont. Mit attraktiven Entwicklungschancen, 30 Urlaubstagen und zahlreichen Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatten unterstützt Aon die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und schafft so ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Aon Solutions Germany GmbH

Kontaktperson:

Aon Solutions Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über Aon, ihre Dienstleistungen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Dort findest du nicht nur die Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur. Das hilft dir, dich besser auf Gespräche vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! In der Kundenberatung sind Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Stärken in diesen Bereichen verdeutlichen, um im Gespräch zu glänzen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Kundenberater (m/w/d)

Beratungskompetenz
Verhandlungssicherheit
Abschlusssicherheit
Interkulturelle Kompetenz
Markt- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Präsentationssicherheit
Projektmanagement
Lösungsorientiertes Handeln
Kundenbeziehungsmanagement
Akquisitionsstrategien
MS Office-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei Aon arbeiten möchtest und was dich an der Position als (Senior) Kundenberater reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aon Solutions Germany GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von Aon. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Passung zur Unternehmenskultur.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du als Kundenberater erfolgreich warst. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeiten in der Akquisition, Problemlösung und Kundenbeziehung verdeutlichen. So kannst du deine Kompetenz anschaulich präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die Aon aktuell sieht, oder nach den Erwartungen an die Rolle des (Senior) Kundenberaters.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein souveränes Auftreten und eine angemessene Kleidung. Da du mit Entscheidungsträgern kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du einen professionellen Eindruck hinterlässt. Übe auch deine Körpersprache, um Selbstbewusstsein auszustrahlen.

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