Strategic Account Manager für globale Kunden (m/w/d)

Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.

Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg.

Ihr Kompetenzbereich:

• Strategisch anspruchsvolles Beziehungsmanagement
• Enge Verbindungen zwischen der eigenen Organisation und der des Kunden, insbesondere dem „C-Level“, schaffen und ausbauen
• Selbstständige Beratung von Kunden mit höchster Komplexität und/oder Internationalität zu allen Fragestellungen
• Selbstständig Betreuungsstrategien entwickeln und diese auf dem aktuellen Stand halten
• Management der Wirtschaftlichkeit des Kunden sowie der Profitabilität
• Selbstständige Aus- und Neuakquise inkl. Planung der Umsatzerwartung; Ausbau der Kundenbeziehung (auch über Interdependency)
• Strategische Koordination kundenbezogener Projekte mit hoher Komplexität
• Systematische Planung der Entwicklungsbedarfe für Kernkompetenzen und Fähigkeiten im Hinblick auf die Betreuung strategischer Kunden
• Entwicklung von Vertriebsthemen für prospektive Kunden
• Beziehungsmanagement zum Prospect (u.a. Veranstaltungen)
• Aktive Präsenz im Markt
• Verwertung von Cross‑Selling‑Signalen durch Nutzung des gesamten Aon‑Leistungsportfolios
• Konzeption und Umsetzung der strategischen Geschäftsentwicklung im Rahmen der unternehmerischen Ziele
• Fachliche Führung des Kundenberaters /Key Account Managers, (Weiter‑)Entwicklung von Potentialen und Mentoring
• Konfliktklärung auf (Inter‑)nationaler Ebene (nächste Eskalationsstufe); Prüfung der Notwendigkeit von Eskalation auf C-Level
• Ressourcenmanagement
• Qualitätssicherung
• Einhaltung von Aon‑Standards und Vorgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes (Fach )Hochschulstudium oder eine Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
• Gute Fachkenntnisse in allen Hauptsparten
• Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager oder in vergleichbarer Funktion (mit nachweisbaren Akquisitionserfolgen); ggf. Berufserfahrung in der Auslandskoordination
• Umfassende Kenntnisse der nationalen und internationalen Versicherungsmärkte
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Zugang zu Entscheidern in der Industrie (Unternehmen, Versicherer) und sehr gute Vernetzung in der Branche, national und international
• Häufige Reisetätigkeit im In‑ und Ausland
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
• Außerordentliche Sensibilität für Optionen und Geschäftschancen, auch über bestehende Beziehungen hinaus (Cross‑Selling)
• Überdurchschnittlich hohe vertriebliche Motivation und die Fähigkeit, mit Entscheidungsträgern aller Ebenen zu kommunizieren
• Souveränes und selbstbewusstes, sicheres Auftreten auch auf internationalem Parkett
• Hervorragende Kenntnisse in der Gestaltung sehr komplexer, bilateraler Arbeitsbeziehungen in lokalen, nationalen und internationalen Strukturen
• Präsentationssicherheit
• Konzeptionelles und strategisches Denkvermögen
• Hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Starke Dienstleistungsorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
• Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
• Erfahrung im Projektmanagement
• Verhandlungssichere Englisch‑Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
• Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z. B. Berufsunfähigkeit‑, Haftpflicht‑, Zahnzusatzversicherung)
• Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad‑Leasing, zur Urban Sports Club‑Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits

Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!