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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und löse ihre Versicherungsfragen.
- Arbeitgeber: Aon ist ein globales Beratungsunternehmen, das Menschen weltweit unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen aller Hintergründe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Client Service Manager (m/w/d) Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg. Ihr Kompetenzbereich Ansprechpartner für spartenspezifische Themen sowie fachbezogener Problemlöser für den Kunden (überwiegend B2C), sowohl telefonisch als auch per Mail Selbständige Vertragsbearbeitung, -verhandlung und -verwaltung inkl. Überwachung, Anpassung und ggf. Erneuerung des Deckungsschutzes (z. B. Summenänderungen, Risikoerweiterung, Marktveränderungen etc.) Fachliche Unterstützung und Gesprächsbegleitung bei der Beratung von Kunden mit hoher Komplexität sowie zielgruppenspezifische Sonderkonzepte (B2B) Anstöße für Ausakquisitionen geben Ermittlung des individuellen Versicherungsbedarfs Erarbeitung von Deckungskonzepten Fachinput für Angebotspräsentationen vorbereiten und bei Bedarf begleiten Durchführung von Ausschreibungen und Quotierungen zu Vertragsänderungen Detailanalyse zu bestehenden Verträgen zur Ermittlung von Optimierungspotenzial und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards Aufbau und Systematisierung von Know-how zur aktiven Weitergabe des Wissens an Kollegen und Kunden Ihr Profil Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Versicherungskontext Erste Erfahrung im Bereich der Versicherungsbranche, insbesondere im Umgang mit privaten Endkunden Gute Fachkenntnisse (vorzugsweise in Komposit-Sparten) Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse Hohe Vertriebs- und Beratungskompetenz sowie lösungsorientiertes Handeln Souveränes, selbstbewusstes und sicheres Auftreten Hohes Qualitätsbewusstsein Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft, insbesondere in der Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen zur Bestandskundenbetreuung Organisationstalent und sehr starke Dienstleistungsorientierung Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung) Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur GymPass-Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Jetzt bewerben Ansprechpartner:in Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH Marina Kudenholdt Mail: karriere@aon.de Standort: Mülheim an der Ruhr, Hamburg | Unternehmen: Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH | Kennziffer: 11312
Client Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Aon
Kontaktperson:
Aon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Service Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Versicherungsbranche und die spezifischen Produkte, die Aon anbietet. Ein tiefes Verständnis der verschiedenen Versicherungssparten, insbesondere im B2C-Bereich, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Aon. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Client Service Manager zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Beratungskompetenzen zu demonstrieren. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative und Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche und bringe Ideen mit, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Aon und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, bessere Entscheidungen für Kunden zu treffen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Bereich der Versicherungsbranche hervor, insbesondere im Umgang mit privaten Endkunden. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit können deine Eignung unterstreichen.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Client Service Manager darstellt. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein und erläutere, wie du diese erfüllst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und alle anderen Dokumente aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert sind und deine Qualifikationen sowie Erfahrungen deutlich hervorheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aon vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Versicherungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Aon konfrontiert ist. Zeige, dass du die Trends und Entwicklungen in der Branche verstehst und wie sie sich auf die Kunden auswirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Vertriebs- und Beratungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Aon, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten des Unternehmens und wie sie die Zusammenarbeit im Team fördern. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
