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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden in der Krankenversicherung und unterstütze Fachberater bei Vertrags- und Schadenbearbeitung.
- Arbeitgeber: Aon, ein führendes globales Beratungsunternehmen mit über 60.000 Mitarbeitenden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersversorgung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen besser und arbeite in einem interkulturellen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Japanisch.
- Andere Informationen: Inklusive Firmenkultur, die Chancengleichheit und respektvollen Umgang fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg. Ihr Kompetenzbereich Privatkundenberatung (Innendienst) per E-Mail und Telefon – hauptsächlich für japanische Kunden Unterstützung der Fachberater in der spartenübergreifenden Vertrags- und Schadenbearbeitung für die Privat- und Krankenversicherungen der japanischen Expats, wie z. B.- Prüfung der Vertragsdokumentation- Prämienerhebung und -abrechnung, soweit Maklerinkasso vereinbart ist- Datenpflege und Buchung der Erträge aus Direktinkasso- Einholung von Angeboten- Anlage und Bearbeitung von Schäden (Schadenaufnahme, Deckungsprüfung, Schadenregulierung)- Korrespondenz mit Kunden und Versicherern- Erstellen von Statistiken Übernahme sonstiger spartenspezifischer Aufgaben und situationsbedingte Übernahme von Sonderaufgaben Sicherung des Informationsaustauschs Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse, die spartenübergreifend in mehrjähriger Berufserfahrung erworben wurden Sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, Englisch und Japanisch) in Wort und Schrift Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in Alldata wünschenswert Sehr hohe Serviceorientierung und starke Dienstleistungsorientierung Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative, Einfühlungsvermögen in interkulturelle Zusammenarbeit Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Organisationstalent und eine sichere Priorisierung von Aufgaben Wir bieten Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung) Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur Urban Sports Club Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Jetzt bewerben Ansprechpartner:in Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH Marina Kudenholdt Mail: karriere@aon.de Standort: Mülheim an der Ruhr, Hamburg | Unternehmen: Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH | Kennziffer: 11537 Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung Arbeitgeber: Aon
Kontaktperson:
Aon HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Aon arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Aon, ihre Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Client Service Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir mit japanischen Kunden arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Japanisch klar hervorhebst. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Sei strukturiert: Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Nutze Absätze, Aufzählungen und eine logische Reihenfolge, um deine Erfahrungen und Qualifikationen übersichtlich darzustellen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die neuesten Informationen zur Stelle erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aon vorbereitest
✨Informiere dich über Aon
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Aon machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit interkulturellen Teams zeigen. So kannst du deine Eignung für die Position als Client Service Manager überzeugend darlegen.
✨Sprich die Sprachen
Da die Stelle sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Japanisch erfordert, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe eventuell einige Fachbegriffe oder typische Gesprächssituationen, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Aon legt großen Wert auf Serviceorientierung. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.