Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate japanische Kunden in der Privat- und Krankenversicherung per E-Mail und Telefon.
- Unternehmen: Führendes globales Beratungsunternehmen mit über 60.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Inklusive Firmenkultur mit Chancengleichheit und respektvollem Umgang.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsberatung und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Japanisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Standort in Hamburg oder Mülheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung.
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen.
Aufgaben:
- Privatkundenberatung (Innendienst) per E-Mail und Telefon – hauptsächlich für japanische Kunden
- Unterstützung der Fachberater in der spartenübergreifenden Vertrags- und Schadenbearbeitung für die Privat- und Krankenversicherungen der japanischen Expats, wie z. B.:
- Prüfung der Vertragsdokumentation
- Prämienerhebung und -abrechnung, soweit Maklerinkasso vereinbart ist
- Datenpflege und Buchung der Erträge aus Direktinkasso
- Einholung von Angeboten
- Anlage und Bearbeitung von Schäden (Schadenaufnahme, Deckungsprüfung, Schadenregulierung)
- Korrespondenz mit Kunden und Versicherern
- Erstellen von Statistiken
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse, die spartenübergreifend in mehrjähriger Berufserfahrung erworben wurden
- Sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, Englisch und Japanisch) in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in Alldata wünschenswert
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und unser modernes Konzept zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen
- Betriebliche Altersversorgung und vergünstigte Konditionen für verschiedene Versicherungslösungen (z.B. Berufsunfähigkeit-, Haftpflicht-, Zahnzusatzversicherung)
- Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Zugang zu Mitarbeiterrabatten, zum privaten JobRad-Leasing, zur Urban Sports Club Kooperation, zu Betriebssportgruppen und zu vielen weiteren Benefits
Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Relationship Manager bAV Arbeitgeber: Aon
Aon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg oder Mülheim nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine inklusive Firmenkultur fördert, die Chancengleichheit und respektvollen Umgang betont. Mit attraktiven Entwicklungschancen, 30 Urlaubstagen und einer Vielzahl von Benefits wie betrieblicher Altersversorgung und Mitarbeiterrabatten unterstützt Aon seine Mitarbeiter dabei, sowohl fachlich als auch persönlich zu wachsen und ein ausgewogenes Arbeitsleben zu führen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Relationship Manager bAV erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Austausch oder einem Kaffee – viele sind offen für Gespräche und können dir wertvolle Einblicke geben!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Fragen, die du stellen möchtest, und übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen. So zeigst du, dass du gut vorbereitet bist und wirklich interessiert bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns den Prozess, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Relationship Manager bAV mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aon vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche, insbesondere im Bereich der Privat- und Krankenversicherung. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der japanischen Kunden hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Client Service Manager zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprachen
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Japanisch gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Versicherungsbranche häufig verwendet werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
