IT Manager (f/m/d) Munich

Schließen Sie sich Apaleo an und gestalten Sie die Zukunft der Hospitality-Technologie! Apaleo ist die weltweit offenste, API-first Property-Management-Plattform, die die nächste Generation von Hospitality-Betrieben antreibt. Unsere modulare, KI-gesteuerte Infrastruktur ermöglicht es Hoteliers, ihren Tech-Stack anzupassen, Routinearbeiten zu automatisieren und nahtlose, personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten, unterstützt von erstklassigen Apps und autonomen KI-Agenten, die sich an jeden Aufenthalt anpassen.

Wir suchen einen IT-Manager (f/m/d), der unsere internen IT-Operationen leitet und professionalisiert, während das Unternehmen wächst. In dieser Rolle werden Sie sichere, skalierbare IT-Systeme aufbauen, die die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen unterstützen, und die internen IT-Operationen, das Management des Mitarbeiterlebenszyklus, das Gerätemanagement und interne Tools verantworten.

Sie werden Sicherheitspraktiken stärken und Automatisierung einführen, um betriebliche Reibungen zu reduzieren, damit die Mitarbeiter zuverlässige Systeme, sicheren Zugang zu Tools und effiziente Prozesse haben, die mit dem Wachstum von Apaleo skalieren.

Was Sie tun werden:

• Verantwortung für die täglichen internen IT-Operationen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter zuverlässige Unterstützung erhalten und IT-Anfragen effizient gelöst werden.
• Management des IT-Lebenszyklus der Mitarbeiter, einschließlich Onboarding und Offboarding, Benutzerbereitstellung und strukturiertem Zugriffsmanagement über die Unternehmenssysteme.
• Gerätebeschaffung, -konfiguration und -bereitstellung verwalten; genaue Bestände pflegen und Rückgewinnung bei Offboarding sicherstellen; Sicherheit durch Remote-Gerätemanagement und -kontrollen durchsetzen.
• Verwaltung interner Produktivitäts- und SaaS-Plattformen.
• Benutzerzugriff, Berechtigungen und Toolkonfiguration verwalten, um angemessenen Systemzugang sicherzustellen und gleichzeitig Identitäts- und Zugriffsmanagement zu stärken, einschließlich Implementierung und Durchsetzung von SSO.
• Unterstützung interner Sicherheitspraktiken und SOC 2-konformer Prozesse, um eine starke Sicherheitslage im gesamten Unternehmen zu fördern.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung manueller Prozesse und Verbesserung von Workflows durch Integrationen zwischen internen Tools.
• Aufbau und Verbesserung skalierbarer IT-Systeme und -Prozesse, die das Unternehmenswachstum unterstützen und eine Belegschaft von über 100 Mitarbeitern skalieren.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools zur Automatisierung von Workflows und zur Verbesserung von Prozessen in Teams.

Was Sie ins Team einbringen:

• 4+ Jahre Erfahrung in IT-Operationen, IT-Administration oder IT-Management.
• Erfahrung in der Unterstützung von Mitarbeitern in schnell wachsenden Unternehmen, insbesondere in Series A–C Startups oder Scale-ups.
• Expertise im Management interner SaaS-Tools und Produktivitätsplattformen (Microsoft 365, Drata, Slack usw.).
• Erfahrung im Management von IT-Prozessen für das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern.
• Erfahrung im Management von Geräten und Vermögenswertinventaren.
• Verständnis von Identitäts- und Zugriffsmanagementpraktiken.
• Vertrautheit mit bewährten Sicherheitspraktiken, einschließlich SSO und Gerätesicherheit.
• Erfahrung in der Verbesserung interner Abläufe durch Automatisierung oder Tool-Integrationen.

Mindset & Arbeitsstil:

• IT-Generalist mit einem breiten operativen Spektrum.
• Starkes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
• Pragmatische Problemlösungsansätze und starke Priorisierungsfähigkeiten.
• Mindset für Prozessverbesserung und Automatisierung.
• Proaktives, automatisierungsorientiertes Mindset und aktive Nutzung von KI-Tools zur Optimierung von Workflows und Verbesserung von Teamprozessen.
• Fähigkeit, Systeme und Prozesse zu entwerfen, die mit dem Unternehmenswachstum skalieren.

Nice to Have:

• Erfahrung in der Unterstützung von SOC 2-Prüfungen oder Compliance-Prozessen.
• Grundkenntnisse über SOC 2 oder ähnliche Compliance-Rahmenwerke.
• Erfahrung in der Leitung unternehmensweiter KI-Initiativen zur Verbesserung von Prozessen und operativer Effizienz.

Was Erfolg in den ersten 6–12 Monaten aussieht:

• Interne IT-Operationen laufen reibungslos mit klaren und skalierbaren Prozessen.
• Onboarding- und Offboarding-Workflows der Mitarbeiter sind strukturiert und effizient.
• Interne Tools und Zugriffsmanagement sind gut geregelt und sicher.
• Gerätemanagement und Vermögenswertinventar sind vollständig organisiert und nachverfolgt.
• Sicherheitspraktiken sind gestärkt, einschließlich SSO und Identitätsmanagement.
• IT-Systeme und -Prozesse unterstützen eine wachsende Belegschaft mit minimalen betrieblichen Reibungen.

Was wir bieten:

• Kultur & Wachstum: Ein vielfältiges und internationales Team: Arbeiten Sie mit Fachleuten aus über 20 Nationalitäten zusammen, die einzigartige kulturelle Perspektiven einbringen, um die Zukunft der Hospitality-Technologie zu gestalten.
• Wachstum & Entwicklung: Während wir wachsen, wachsen auch Ihre Möglichkeiten. Sie profitieren von 360°-Feedback-Reviews, einem speziellen Lernbudget und Chancen, mehr Verantwortung zu übernehmen.
• Autonomie & Verantwortung: Gute Ideen können von überall kommen. Wir ermächtigen Sie, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und direkt in einer Umgebung zu beitragen, die auf Vertrauen, Transparenz und Zusammenarbeit basiert.
• Gestalten Sie die Zukunft der Hospitality-Technologie: Seien Sie Teil eines schnell wachsenden Scale-ups, das die Hospitality-Branche transformiert. Von Tag eins treibt Ihre Arbeit echte Auswirkungen und Sie haben die Freiheit, Ihre Ideen zum Leben zu erwecken.
• Wettbewerbsfähige & faire Vergütung: Wir glauben, dass großartige Arbeit großartige Bezahlung verdient. Unsere Gehälter sind wettbewerbsfähig und basieren auf Benchmark-Daten, um Fairness in allen Rollen und Teams sicherzustellen.
• Flexible & Remote-Arbeitsoptionen: Wir konzentrieren uns auf Ergebnisse, nicht auf Arbeitsstunden. Sie können von zu Hause, im Büro oder in einem hybriden Setup arbeiten, mit Flexibilität, Ihren Zeitplan anzupassen, solange es für Ihre Rolle, Ihr Team und unser Geschäft sinnvoll ist.
• Kostenloser öffentlicher Nahverkehr: Reisen Sie bequem durch Deutschland mit unserem vollständig abgedeckten Deutschland-Ticket.
• Teamverbindung: Starke Verbindungen fördern die Zusammenarbeit. Wir feiern und verbinden uns durch regelmäßige Teamessen, Unternehmensmeetings, Oktoberfestfeiern, Weihnachtsfeiern und andere Veranstaltungen außerhalb des Büros.
• Bezahlte Freizeit: Genießen Sie 30 Tage Urlaub, um sich vollständig zu entspannen, neue Energie zu tanken und inspiriert zurückzukehren.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit Zugang zu Hunderten von Fitnessstudios, Fitnessstudios und Wellnessoptionen durch unsere EGYM Wellpass-Mitgliedschaft.

Wie Sie einen Einfluss haben, wenn Sie Apaleo beitreten: Der Beitritt zu Apaleo bedeutet mehr, als nur eine Rolle zu übernehmen; es geht darum, echte Veränderungen in der Hospitality-Branche voranzutreiben. Ihre Beiträge werden direkt unsere innovative Plattform gestalten, unternehmensweite Entscheidungen beeinflussen und die Zukunft der Hospitality-Technologie neu definieren. Bei Apaleo zählt Ihre Stimme, Ihre Ideen sind wertvoll und Ihr Einfluss ist spürbar. Seien Sie Teil eines Teams, in dem Ihre Arbeit Fortschritt fördert, Zusammenarbeit Innovation entfacht und Wachstum eine gemeinsame Reise ist.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und positive Maßnahmen zu sein, der sich für die Förderung eines vielfältigen, integrativen und einladenden Arbeitsplatzes einsetzt. Wir ermutigen Bewerbungen von Personen aller Hintergründe, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand, Behinderung oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Eigenschaft. Ihre persönlichen Daten werden mit größter Sorgfalt und in Übereinstimmung mit der DSGVO und den relevanten Datenschutzbestimmungen behandelt. Wir feiern Unterschiede und glauben, dass Vielfalt unser Team bereichert und Innovation vorantreibt.

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