Deal Desk Manager (f/m/d)

Schließen Sie sich Apaleo an und gestalten Sie die Zukunft der Hospitality-Technologie! Apaleo ist die weltweit offenste, API-first Property Management Plattform, die die nächste Generation von Hospitality-Operationen antreibt. Die modulare, KI-gesteuerte Infrastruktur ermöglicht Hoteliers, ihren Tech-Stack anzupassen, Routinearbeiten zu automatisieren und nahtlose, personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten, unterstützt von erstklassigen Apps und autonomen KI-Agenten, die sich an jeden Aufenthalt anpassen.

Über die Rolle: Dies ist eine neue und wichtige Rolle bei Apaleo. Sie befinden sich an der Schnittstelle von Vertrieb, Account Management, Finanzen, Recht und Kundenservice und sind verantwortlich für zwei Dinge: Deals, die sauber abgeschlossen werden, und Deals, die schnell live gehen. Der zweite Teil ist der, in dem Sie den größten Unterschied machen. Jeder Tag zwischen Unterschrift und Go-Live ist ein Tag, an dem der Kunde auf den Wert wartet, den er bereits gekauft hat. Sie gestalten diesen Weg, halten ihn klar und automatisieren die Teile, die niemals einen Menschen benötigen sollten. Sie werden diese Funktion von Grund auf neu aufbauen, mit dem Mandat und den Daten, um es richtig zu machen.

Was Sie tun werden:

• Verantwortung für den Deal-Überprüfungs- und Genehmigungsprozess für nicht-standardisierte, komplexe und hochpreisige Deals
• Strukturierung von Preisen und kommerziellen Bedingungen mit Vertrieb und Account Management und Sicherstellung, dass jeder Deal für die Umsatzrealisierung und Marge vor der Unterschrift funktioniert
• Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung bei nicht-standardisierten Bedingungen und Änderungen
• Verantwortung für den Fluss von unterschrieben bis live: instrumentieren, Blockaden finden, was Sie können beheben und den Rest mit einer Empfehlung eskalieren
• Automatisierung des Flusses mit agentischen Workflows über Chargebee, PandaDoc, HubSpot, n8n und Claude
• Der zuverlässige Ansprechpartner sein, wenn Deals kompliziert werden

Wie wir den Erfolg messen:

• Medianzeit vom unterzeichneten Vertrag bis zum Live-Umsatz
• Anteil der Deals und Einrichtungsschritte, die ohne manuelle Intervention ablaufen
• Zykluszeit für eine nicht-standardisierte Deal-Überprüfung

Was Sie mitbringen:

• Mehrjährige Erfahrung im Deal Desk, Revenue Operations, Business Operations oder Commercial Finance
• Starke Analytik. Sie verwandeln einen chaotischen Trichter in eine rangierte Liste dessen, was zu beheben ist
• Praktische Automatisierungserfahrung. Sie haben Workflows erstellt, nicht nur spezifiziert
• Ein scharfes Auge für kommerzielle Risiken und einen Instinkt für die pragmatische Antwort
• Das Vertrauen, den Prozess eines anderen Teams in Frage zu stellen und mit einer Entscheidung zu gehen
• Komfort mit Unklarheiten. Sie bauen diese Funktion auf, anstatt ein Playbook zu übernehmen
• Vertrautheit mit Abonnementabrechnung und Vertragstools. Chargebee und PandaDoc sind ein Plus

Was wir bieten:

• Kultur & Wachstum: Ein vielfältiges und internationales Team: Arbeiten Sie mit leidenschaftlichen Fachleuten aus über 20 Nationalitäten zusammen, die einzigartige kulturelle Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen einbringen, um die Zukunft der Hospitality-Technologie zu gestalten.
• Wachstum & Entwicklung: Während wir skalieren, wachsen auch Ihre Möglichkeiten. Sie profitieren von 360°-Feedback-Reviews, einem speziellen Lernbudget und vielen Gelegenheiten, mehr Verantwortung zu übernehmen.
• Autonomie & Verantwortung: Großartige Ideen können von überall kommen. Wir ermächtigen Sie, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und direkt in einem Umfeld zu beitragen, das auf Vertrauen, Transparenz und Zusammenarbeit basiert.
• Wettbewerbsfähige & faire Vergütung: Wir glauben, dass großartige Arbeit großartige Bezahlung verdient. Unsere Gehälter sind wettbewerbsfähig und basieren auf Benchmark-Daten, um Fairness in allen Rollen und Teams sicherzustellen.
• Flexible & Remote-Arbeitsoptionen: Wir konzentrieren uns auf Ergebnisse, nicht auf Arbeitsstunden. Sie können von zu Hause, im Büro oder in einem hybriden Setup arbeiten.
• 30 Tage Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub, um sich vollständig zu erholen und inspiriert zurückzukehren.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit Zugang zu Hunderten von Fitnessstudios und Wellness-Optionen.

Wie Sie einen Einfluss haben, wenn Sie Apaleo beitreten: Der Beitritt zu Apaleo bedeutet mehr, als nur eine Rolle zu übernehmen – es geht darum, echte Veränderungen in der Hospitality-Branche voranzutreiben. Ihre Beiträge werden direkt unsere innovative Plattform gestalten, unternehmensweite Entscheidungen beeinflussen und helfen, die Zukunft der Hospitality-Technologie neu zu definieren. Bei Apaleo zählt Ihre Stimme, Ihre Ideen sind wertvoll und Ihr Einfluss ist greifbar.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und positive Maßnahmen zu sein, der sich verpflichtet hat, einen vielfältigen, integrativen und einladenden Arbeitsplatz zu fördern. Wir feiern Unterschiede und glauben, dass Vielfalt unser Team bereichert und Innovation vorantreibt.