IT Manager (f/m/d)

Schließen Sie sich Apaleo an und gestalten Sie die Zukunft der Hospitality-Technologie! Apaleo ist die weltweit offenste, API-first Property-Management-Plattform, die die nächste Generation von Hospitality-Betrieben antreibt. Wir suchen einen IT-Manager (f/m/d), um unsere internen IT-Operationen zu leiten und zu professionalisieren, während das Unternehmen wächst.

In dieser Rolle werden Sie sichere, skalierbare IT-Systeme aufbauen, die die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen unterstützen. Sie sind verantwortlich für die internen IT-Operationen, das Management des Mitarbeiterlebenszyklus, das Gerätemanagement und interne Tools. Sie werden Sicherheitspraktiken stärken und Automatisierung einführen, um betriebliche Reibungen zu reduzieren, damit die Mitarbeiter zuverlässige Systeme, sicheren Zugang zu Tools und effiziente Prozesse haben, die mit dem Wachstum von Apaleo skalieren.

• Verantwortung für die täglichen internen IT-Operationen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter zuverlässige Unterstützung erhalten und IT-Anfragen effizient gelöst werden.
• Management des IT-Lebenszyklus der Mitarbeiter, einschließlich Onboarding und Offboarding, Benutzerbereitstellung und strukturiertes Zugangsmanagement.
• Gerätebeschaffung, -konfiguration und -bereitstellung verwalten; genaue Bestände pflegen und Rückgewinnung bei Offboarding durchführen; Sicherheit durch Fernverwaltung und Kontrollen durchsetzen.
• Verwaltung interner Produktivitäts- und SaaS-Plattformen.
• Benutzerzugriff, Berechtigungen und Tool-Konfiguration verwalten, um angemessenen Systemzugang zu gewährleisten und das Identitäts- und Zugangsmanagement zu stärken.
• Unterstützung interner Sicherheitspraktiken und SOC 2-konformer Prozesse.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung manueller Prozesse und Verbesserung von Workflows durch Integrationen zwischen internen Tools.
• Aufbau und Verbesserung skalierbarer IT-Systeme und -Prozesse, die das Unternehmenswachstum unterstützen.

• 4+ Jahre Erfahrung in IT-Operationen, IT-Administration oder IT-Management.
• Erfahrung in der Unterstützung von Mitarbeitern in schnell wachsenden Unternehmen, insbesondere in Series A–C Startups oder Scale-ups.
• Expertise im Management interner SaaS-Tools und Produktivitätsplattformen (Microsoft 365, Drata, Slack usw.).
• Erfahrung im Management von IT-Prozessen für das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern.
• Erfahrung im Management von Geräten und Vermögenswertinventaren.
• Verständnis von Identitäts- und Zugangsmanagementpraktiken.
• Vertrautheit mit besten Sicherheitspraktiken, einschließlich SSO und Gerätesicherheit.
• Erfahrung in der Verbesserung interner Abläufe durch Automatisierung oder Tool-Integrationen.

• IT-Generalist mit einem breiten operativen Spektrum.
• Starke Eigenverantwortung und Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
• Pragmatische Problemlösungsansätze und starke Priorisierungsfähigkeiten.
• Prozessverbesserungs- und Automatisierungsmentalität.

• Erfahrung in der Unterstützung von SOC 2-Audits oder Compliance-Prozessen.
• Grundlegendes Verständnis von SOC 2 oder ähnlichen Compliance-Rahmenwerken.
• Erfahrung in der Leitung unternehmensweiter KI-Initiativen zur Verbesserung von Prozessen und Betriebseffizienz.

• Interne IT-Operationen laufen reibungslos mit klaren und skalierbaren Prozessen.
• Onboarding- und Offboarding-Workflows sind strukturiert und effizient.
• Interne Tools und Zugangsmanagement sind gut geregelt und sicher.
• Gerätemanagement und Vermögenswertinventar sind vollständig organisiert und nachverfolgt.
• Sicherheitspraktiken sind gestärkt, einschließlich SSO und Identitätsmanagement.
• IT-Systeme und -Prozesse unterstützen eine wachsende Belegschaft mit minimalen betrieblichen Reibungen.

• Kultur & Wachstum: Ein vielfältiges und internationales Team.
• Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Autonomie & Verantwortung.
• Wettbewerbsfähige & faire Vergütung.

• Flexible & Remote-Arbeitsoptionen.
• Kostenloser öffentlicher Nahverkehr.
• Teamverbindungen durch regelmäßige Teamessen und Veranstaltungen.
• 30 Tage Urlaub.
• Zugang zu Fitnessstudios und Wellness-Optionen.

Der Beitritt zu Apaleo bedeutet mehr als nur eine Rolle zu übernehmen; es geht darum, echte Veränderungen in der Hospitality-Branche voranzutreiben. Ihre Beiträge werden direkt unsere innovative Plattform gestalten und helfen, die Zukunft der Hospitality-Technologie neu zu definieren.