Rezeptionist (m/w)

Rezeptionist (m/w)

Zürich Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
  • Unternehmen: Werde Teil der Accor Group in einem modernen Hotel im Herzen von Zürich.
  • Vorteile: Genieße ein gesundes Arbeitsklima, zeitgemäße Löhne und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Erfahrungen mit PMS Opera Cloud und gute Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und erlebe ein exklusives Design in einem aufregenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Freude am Umgang mit Menschen sind erforderlich.
The new Accor Group hotels, ibis Styles and Adagio, were recently built in the heart of Zurich, a four-minute walk from Zurich Central Station. The hotel combo has a total of 268 rooms, divided into two brands in the 3- and 4-star categories.
The hotel's large communal areas offer our customers everything they need for an unforgettable stay: a reception area, a bar, a breakfast room/restaurant, a fitness room and a sauna. The hotel also has an underground car park and four fully equipped conference rooms.
As an employee at our ibis Styles & Aparthotel Adagio, you will be part of a young and dynamic team and work in a modern environment with an exclusive design. Einleitung Für unsere Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center, suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen
Receptionist (all genders)
mit einem Arbeitspensum von 100 %. (befristet auf 3 Monate von Januar bis März 2026)
Als Mitarbeiter an unserer Reception sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeiten in einem modernen Umfeld mit exklusivem Design.
TLNT1_CH Ihre Aufgaben Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung. Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen. Führung einer eigenen Kasse. Entgegennahme von Reservationen und Buchungen per Telefon und Mail. Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen, OTAs, Kommission-Kontrolle. Du arbeitest in einem Team und bist immer bereit, deine Kollegen bei Bedarf zu unterstützen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/man und/oder Studienabschluss als Hotelbetriebswirt/in Freude am Umgang mit Menschen Exzellentes Servicebewusstsein Erfahrung mit PMS Opera Cloud Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen Flair für Organisation und Kreativität Wir bieten Die Hotel Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen; einen Rezeptionsbereich, eine Bar, einen Frühstücksraum/Restaurant, einen Fitnessraum und eine Sauna. Das Hotel verfügt ausserdem über eine Tiefgarage und vier voll ausgestattete Konferenzräume. Wir bieten zeitgemässe Löhne, ein gesundes Arbeitsklima, ein junges, dynamisches Team sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer internationalen Hotelkette.

Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: Aparthotel Adagio Zurich City Center

Als Teil des ibis Styles & Aparthotel Adagio Zürich profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in einem modernen, international ausgerichteten Hotel. Wir bieten nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie Schulungsprogramme, die Ihre Fähigkeiten fördern. Arbeiten Sie in einem kreativen Team, das sich leidenschaftlich für exzellenten Gästeservice einsetzt und genießen Sie die Vorzüge eines zentral gelegenen Arbeitsplatzes in der pulsierenden Stadt Zürich.

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Kontaktdaten:

Aparthotel Adagio Zurich City Center Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionist (m/w) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Accor Group und ihre Marken. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und das Konzept von ibis Styles und Adagio verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten konkret darstellen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du dich bei uns bewirbst, sei authentisch und teile deine Leidenschaft für die Hotellerie. Ein positives Auftreten kann oft den entscheidenden Unterschied machen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w) mit Bravour zu bestehen

Exzellentes Servicebewusstsein
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Erfahrung mit PMS Opera Cloud
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Accor Group und ihre Hotels, insbesondere ibis Styles und Adagio. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Hotelbereich sowie deine Sprachkenntnisse und Erfahrungen mit PMS-Systemen wie Opera Cloud.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und dein exzellentes Servicebewusstsein hervor.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aparthotel Adagio Zurich City Center vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Präsentiere deine Serviceorientierung

Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die dein exzellentes Servicebewusstsein unter Beweis stellen. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.

Kenntnisse über das Hotel und die Branche

Informiere dich über die ibis Styles & Aparthotel Adagio und deren Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Kleide dich professionell

Ein professionelles Auftreten ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Wähle ein gepflegtes und angemessenes Outfit, das deinem zukünftigen Arbeitgeber zeigt, dass du die Position ernst nimmst.