Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und manage das moderne Office Center mit spannenden Aufgaben.
- Unternehmen: Regus, ein globaler Anbieter flexibler Arbeitsplatzlösungen.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 27 Urlaubstage, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Karrierechancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Arbeitens.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Regus, eine Marke der International Workplace Group (IWG), ist der führende Anbieter von flexiblen Arbeitsplatzlösungen weltweit. In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten. Zur Verstärkung des Teams unseres neuen Business Centers in Monheim am Rhein haben wir ab sofort die Position des Center Managers (m/w/d) zu besetzen.
Du hast bereits erste berufliche Erfahrungen in einem kaufmännischen, serviceorientierten Umfeld gesammelt, und fühlst Dich bereit für den nächsten Karriereschritt mit Übernahme größerer operativer Verantwortung und intensivem Kundenkontakt? Dann haben wir möglicherweise genau die passende Herausforderung für Dich!
In unserem modernen Office Center unter einem weltbekannten, globalen Brand, besetzt Du den Empfang, und bist erster Ansprechpartner für alle Belange unserer vielfältigen, interessanten Businesskunden.
Aufgaben- Onboarding neuer Kunden
- Laufende Betreuung unserer Bestandskunden (Buchung von Besprechungsräumen und sonstigen Buchungen, Vorbereitung von Meetingräumen, Scan- und Postservice, Ticketmanagement)
- Durchführung von Center-Besichtigungen
- Cross- und Upselling zusätzlicher Produkte und Services
- Rechnungskontrolle und Mahnwesen
- Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen (z.B. Networking-Events)
- Pflege der Social Media Portale
- Einkauf von Verbrauchsmaterialien
- Kontrolle der Reinigungsdienste
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder wirtschaftsbezogenes Studium
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Exzellente Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln
- Spaß daran, im Team zu arbeiten
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
- Eine unbefristete Anstellung
- Ein angenehmes Betriebsklima
- 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke
Du erkennst Dich in der Profilbeschreibung wieder und fühlst Dich der Herausforderung gewachsen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Center Manager (m/w/d) für modernes Office Center gesucht Arbeitgeber: Apartmondo
Regus, als Teil der International Workplace Group (IWG), bietet nicht nur einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, globalen Unternehmen, sondern auch ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. In unserem neuen Business Center in Monheim am Rhein hast Du die Chance, Deine Karriere voranzutreiben und in einem dynamischen Team zu arbeiten, während Du interessante Businesskunden betreust und Verantwortung übernimmst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Center Manager (m/w/d) für modernes Office Center gesucht erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Apartmondo suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Center Manager (m/w/d) für modernes Office Center gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Apartmondo im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apartmondo vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Apartmondo und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
