Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanfragen entgegen und finde passende Lösungen.
- Unternehmen: APARTS ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das Monteure in Deutschland unterbringt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, modernes Arbeitsumfeld und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung.
- Weitere Informationen: Gestalte die Zukunft in einem innovativen Team und wachse mit uns!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hungrigen Teams, das Wertschätzung und Wachstum fördert.
- Qualifikationen: Offen, sympathisch und fließend in Deutsch, Englisch und Polnisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Wir sind APARTS – ein junges, dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission: Wir bringen Monteure in ganz Deutschland unter. Egal ob Baustelle in Berlin, Projekt in der Eifel oder Montage in Hamburg – wir finden die passende möblierte Unterkunft. Einfach. Persönlich. Zuverlässig. Jeden Monat helfen wir hunderten Firmen dabei, ihre Leute unterzubringen – und dabei fängt alles mit einem Anruf an. Mit dir.
Aufgaben
Du nimmst eingehende Kundenanfragen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail entgegen auf Deutsch, Englisch und Polnisch. Du verstehst, was gebraucht wird – Ort, Zeitraum, Anzahl Personen – und findest passende Lösungen. Du koordinierst die Buchung mit unserem Team und bleibst mit dem Kunden in Kontakt. Du hältst alle Infos sauber in unseren Systemen fest und sorgst dafür, dass nichts verloren geht.
Qualifikation
Du bist offen, sympathisch und bleibst auch am Telefon ruhig und professionell. Du kannst dich gut organisieren und arbeitest gerne strukturiert. Du magst es, wenn Dinge erledigt sind – und nimmst Probleme direkt in die Hand. Du hast vielleicht schon im Kundenservice, Vertrieb oder Office gearbeitet – ist aber kein Muss. Du sprichst fließend Deutsch und bist in Englisch und Polnisch fähig.
Benefits
Wenig Gelaber, viel Tempo: Wir verschwenden keine Zeit mit PowerPoint oder Titeln. Bei uns zählt, was du machst – nicht was auf LinkedIn steht. Ein Team, das wirklich will: Kein Konzern-Geschwafel, keine Alibi-Jobs. Wir sind jung, hungrig und haben richtig Bock zu wachsen. Direkter Draht zur Geschäftsführung: Du sitzt nicht im Vorzimmer, sondern direkt an der Schnittstelle – mit Verantwortung ab Tag 1. Modernes Arbeitsumfeld: Keine Excel-Hölle – wir arbeiten mit digitalen Tools, die wirklich helfen. 30 Tage Urlaub & Vollzeitstelle: Wir wissen, dass Erholung wichtig ist – und gute Arbeit volle Power braucht. Großes Büro im Flexgate am BER (ab November): Stylisch, modern, mit allem, was man braucht – und Platz zum Wachsen. Echte Wertschätzung: Wir sehen, was du leistest – und feiern das auch. Bezahlung, die passt – und Perspektive, die dich fordert. Wir wollen gemeinsam wachsen – und dafür bekommst du, was du verdienst.
Noch ein paar Worte zum Schluss
Werde Inbound Call Manager:in bei APARTS GmbH! Gestalte die Zukunft in einem innovativen, dynamischen Team, das Loyalität und Kreativität schätzt. Bewirb dich und wachse mit uns!
Inbound Call Manager:in (w/m/d) Arbeitgeber: APARTS GmbH
APARTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Team zu arbeiten. Mit einem modernen Arbeitsumfeld am BER, flexiblen digitalen Tools und einer direkten Kommunikation mit der Geschäftsführung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch die Wertschätzung deiner Leistung – 30 Tage Urlaub und eine faire Bezahlung sind dabei selbstverständlich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Inbound Call Manager:in (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als Inbound Call Manager:in viel telefonierst, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst und Lösungen anbietest.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche und die spezifischen Bedürfnisse der Kunden. Wenn du verstehst, was Monteure benötigen und welche Herausforderungen sie haben, kannst du besser auf ihre Anfragen eingehen und passende Lösungen anbieten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten. Da du Informationen sauber in den Systemen festhalten musst, ist es wichtig, dass du während des Gesprächs Notizen machst und strukturiert arbeitest. Überlege dir, wie du deine Zeit effizient managen kannst, um alle Anfragen schnell zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über APARTS und die Unternehmenskultur zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bereits dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inbound Call Manager:in (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über APARTS und deren Mission. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, falls vorhanden.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu APARTS passt. Gehe auf deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Polnisch ein und betone deine Fähigkeit, Probleme proaktiv zu lösen.
Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei APARTS GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und Herausforderungen direkt angehst, was für die Rolle des Inbound Call Managers entscheidend ist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit der Mission und den Werten von APARTS vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
