Mitarbeiter Backoffice / Dauerparkverwaltung (m/w/d) Airport BER

Mitarbeiter Backoffice / Dauerparkverwaltung (m/w/d) Airport BER in Voll- oder Teilzeit in Berlin bei APCOA Deutschland GmbH gesucht

APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben.

Als Europas führender Full-Service Parkraummanager mit 50 Jahren Erfahrung verwaltet die APCOA PARKING Group 1,5 Millionen Parkplätze an über 12.000 Standorten. 5.000 Mitarbeiter bieten exzellente Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, intelligente Parklösungen für den modernen Verbraucher bereitzustellen. Als Private Equity-geführtes Unternehmen verfolgen wir eine ehrgeizige Wachstumsstrategie und möchten Dich auf unserem Weg der Digitalisierung mitnehmen.
Mitarbeiter Backoffice / Dauerparkverwaltung (m/w/d) Airport BER in Voll- oder Teilzeit

Du wirst:

• die Verwaltung der Dauerparker übernehmen
• die Kundenzufriedenheit durch Feedbackmanagement erhöhen
• die kaufmännische Abrechnung durchführen sowie Storni und Gutschriften erstellen
• die Digitalisierung von Verträgen sowie die Dokumentation und das Monitoring von Kundenkontakten übernehmen
• die Bearbeitung von Aufträgen, Kündigungen etc. entgegennehmen
• Empfangstätigkeiten und den Telefondienst durchführen sowie für die Betreuung unserer Kunden und Kooperationspartner verantwortlich sein
• das Informationsmanagement sowie administrative Tätigkeiten wie die Pflege unserer Datenbanken oder die Aktenverwaltung übernehmen
• die Erstellung von Berichten, Statistiken und Vorlagen unterstützen

Du hast:

• eine abgeschlossene Ausbildung in einem Dienstleistungs-, kaufmännischen, technischen oder handwerklichen Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
• Serviceorientierung und ein souveränes, kundenorientiertes Auftreten
• eine eigenständige Arbeitsweise sowie eine hohe Konfliktfähigkeit
• eine zuverlässige Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse und ein gutes Ausdrucksvermögen und idealerweise gute Englischkenntnisse
• allgemeine PC Kenntnisse insbesondere MS Office

Du triffst auf:

• ein intensives Onboarding, damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist
• ein attraktives Gehaltsangebot, das deine Leistung fair entlohnt
• ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere
• kostenfreies Parken am Arbeitsplatz sowie Mitarbeiterparken in unseren APCOA-Parkhäusern
• Corporate Benefits wie JobRad, Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen
• die Möglichkeit, aktiv einen spannenden Bereich mitzugestalten und deine Ideen einzubringen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.
APCOA Deutschland GmbH
Ansprechpartner Fachbereich: Edward Kristof
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