Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang

Kempten Vollzeit 2200 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
apero Arbeitnehmerüberlassung

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange internationale Gäste und betreue die Telefonzentrale in Deutsch und Englisch.
  • Unternehmen: apero GmbH, ein zuverlässiges Unternehmen in der Arbeitnehmerüberlassung.
  • Vorteile: Übertarifliche Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und individuelle Schulungen.
  • Weitere Informationen: Unbefristete Verträge und pünktliche Lohnzahlungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Büro, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2200 - 2500 € pro Monat.

Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen, die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben zu lösen. Für unseren namhaften Kunden in Kempten suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonzentrale und am Empfang.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Empfang von nationalen oder internationalen Gästen und Kunden
  • Betreuung der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache
  • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost, des zentralen E-Mail-Eingangs sowie von Kuriersendungen
  • Verantwortung für die Einteilung der Poolfahrzeuge sowie Anmietung von Mietfahrzeugen im Bedarfsfall
  • Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben verschiedener Bereiche und Abteilungen

Anforderungen

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der allgemeinen Bürotätigkeiten oder Empfangstätigkeiten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit, gepflegte Umgangsformen sowie ein freundliches und repräsentatives Auftreten

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

  • Einsatzbegleitung und kompetente Ansprechpartner
  • Übertarifliche Vergütung
  • Pünktliche Auszahlung des Lohns
  • i.d.R. unbefristete Arbeitsverträge
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Individuelle Schulungen/Qualifikation/Weiterbildungen
  • Kostenübernahme bei arbeitsmedizinischen Vorsorgeuntersuchungen

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang Arbeitgeber: apero Arbeitnehmerüberlassung

Die apero GmbH ist ein gesellschaftergeführtes Unternehmen, das nicht nur für seine Kompetenz und Zuverlässigkeit bekannt ist, sondern auch für eine positive Arbeitsatmosphäre in Kempten. Mitarbeiter profitieren von einer übertariflichen Vergütung, bis zu 30 Tagen Urlaub sowie individuellen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem sorgt ein engagiertes Team für eine unterstützende Umgebung, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich aktiv einzubringen.

apero Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktdaten:

apero Arbeitnehmerüberlassung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei apero Arbeitnehmerüberlassung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang mit Bravour zu bestehen

Empfangskompetenz
Telefonzentrale Betreuung
Gute Englischkenntnisse
MS-Office-Kenntnisse
Zuverlässigkeit
Freundliches Auftreten
Repräsentative Umgangsformen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei apero Arbeitnehmerüberlassung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei apero Arbeitnehmerüberlassung vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über apero Arbeitnehmerüberlassung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.