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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: apetito AG – ein familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Fairness.
- Mitarbeitervorteile: Faire VergĂĽtung, 13. Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Supportbereich.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
apetito – ein erfolgreiches Familienunternehmen, in dem Werte wie Nachhaltigkeit, Kundennähe und Fairness gelebt werden. Seit 1958 verfolgen wir ein Ziel: gutes Essen für Jung und Alt zu kochen. Dafür brauchen wir leidenschaftliche Mitarbeitende mit gutem Geschmack. Bei uns kannst du deine ganz persönlichen Stärken einbringen. Hier gibt’s keinen Futterneid, versprochen – dafür aber jede Menge Miteinander. Job-Sicherheit inklusive!
Werde Teil unseres Teams als IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d), unbefristet am Standort Rheine.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Du bist Ansprechperson und Single Point of Contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting im 1st und 2nd Level).
- Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level.
- Konfiguration / Installation von IT-Equipment sowie die Einweisung und der damit verbundene Support fĂĽr die Anwender.
- UnterstĂĽtzung des Applikationssupports fĂĽr das 1st Level.
- Administration der Microsoft-Systeme (Active Directory, Office365 ...).
Das Ist Dein Erfolgsrezept:
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) mit einer ausgeprägten Konfliktfähigkeit und verlierst auch während der Bearbeitung mehrerer Anfragen nie den notwendigen Überblick.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Routinierter Umgang mit Windows, den MS-Office-Produkten sowie idealerweise Active Directory.
- Zuverlässigkeit und eine eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da ein sehr enger Kontakt mit den Endanwendern stattfindet, und ebenso gute Englischkenntnisse.
Das Bieten Wir Dir:
- Herausforderungen und Perspektiven: Als krisensicheres Unternehmen und MarktfĂĽhrer in der Gemeinschaftsverpflegung kannst du dich bei apetito auch mit langfristiger Perspektive weiterentwickeln.
- Dabei bildet unsere apetito-Kultur einen Rahmen, in dem du dich wohlfĂĽhlen kannst: Jeder grĂĽĂźt jeden, TĂĽren werden aufgehalten, der Umgang miteinander ist offen, ehrlich und herzlich.
- Finanzielles: Eine faire Vergütung und ein volles 13. Gehalt (Weihnachtsgeld) sowie ein Urlaubsgeld in Höhe von 2.500 €.
- Vermögenswirksame Leistungen, eine geförderte betriebliche Altersvorsorge und das Fahrrad-Leasing gehören bei uns selbstverständlich dazu.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Flexible Arbeitszeiten, ein hybrides Arbeitsmodell oder eine Anstellung komplett remote, 30 + 1 Urlaubstage.
- Weitere Benefits für dich: In Rheine erwartet dich unser Betriebsrestaurant mit täglichem Essensgeldzuschuss von 2,65 €, kostenlose Programme zur Gesundheitsförderung und Vorsorge, Corporate-Benefits-Programm mit vielen Rabatten namhafter Hersteller (z. B. Elektronik, Urlaubsreisen), zahlreiche Angebote zur Vereinbarung von Familie und Beruf, wie die Kinderbetreuung in den Ferien und Unterstützung in Pflegesituationen.
Kontakt:
Über den „Jetzt bewerben“-Button kann mit wenigen Klicks eine Bewerbung online oder per WhatsApp eingereicht werden! Wir sind ein nachhaltig zertifiziertes Unternehmen. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – alle sind bei uns willkommen! Darüber hinaus setzen wir uns für flexible Arbeitszeitmodelle ein – auch für individuelle Lösungen sind wir offen.
Dein Ansprechpartner: Christopher Heidemann, Tel: +49 5971 7991926, christopher.heidemann@apetito.de
IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: apetito AG
Kontaktperson:
apetito AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicedesk-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen im Job auf dich warten könnten.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Troubleshooting und IT-Support durchgehst. Zeig uns, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei apetito arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. AuĂźerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle als IT-Servicedesk-Mitarbeiter wichtig sind.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei apetito AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Servicedesk-Mitarbeiters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Systemen, insbesondere Windows, MS-Office und Active Directory, gut vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als Single Point of Contact für IT-Anfragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
