Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und löse Probleme proaktiv.
- Unternehmen: Apex IT, ein globales Beratungsunternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches, unterstützendes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und baue starke Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Apex IT ist ein globales Beratungsunternehmen, das preisgekrönte Dienstleistungen anbietet, um die Erfahrungen von Kunden, Mitarbeitern und Studenten zu transformieren. Seit 1997 bieten unsere Salesforce- und Oracle-Experten eine vollständige Palette von Unternehmenslösungen an, einschließlich CRM und verwandter Anwendungen, die Vertrieb, Marketing und Service, Finanzberichterstattung, Personalwesen und Business Intelligence unterstützen. Als Remote-Unternehmen haben wir Top-Talente in den gesamten Vereinigten Staaten und Indien und wachsen kontinuierlich. Wir bieten unserem Team eine flexible Work-Life-Balance zusätzlich zu den traditionellen Vorteilen.
Der Client Partner verwaltet die Kundenbindung mit dem Ziel, proaktiv auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Erwartungen zu setzen, um Eskalationen zu vermeiden oder zu minimieren. Wenn Probleme auftreten, reagiert der Client Partner auf Eskalationen, ergreift Maßnahmen zur Lösung des Problems und setzt Prozesse in Kraft, um ähnliche Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Der Client Partner ist auch verantwortlich für die Identifizierung und den Abschluss von Upsell- / Cross-Sell-Möglichkeiten zur Erweiterung unserer Konten. Der Client Partner kann auch eine aktive Rolle in Projekten spielen und wird nach Bedarf in Projekte eingebunden. Er spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau starker und dauerhafter Beziehungen zum Kunden, indem er die Führung übernimmt und exekutive Leitung bietet.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Fasst den Projektstartprozess zusammen
- Leitet Executive Check-Ins
- Stellt die Team-Ausrichtung an Standards und Exzellenz in der Lieferung sicher
- Kommuniziert Risiken und Minderungspläne an das Executive-Team
- Fördert positive Beziehungen zu unseren Kunden als primärer Ansprechpartner
- Analysiert Finanzdaten, um relevantere und genauere Vorschläge zu erstellen
- Hilft Kunden bei der Implementierung von Dienstleistungen und der Planung von Projekten
- Leitet verschiedene Projekte, um die Kohärenz zwischen den Projektteams sicherzustellen
- Behandelt Kundenprobleme schnell und effizient
- Organisiert Meetings mit Mitarbeitern und Kunden zur Problemlösung und Stärkung von Partnerschaften
Kompetenzen:
- Gründliches Verständnis der Verfahren und Praktiken der Informationstechnologie
- Fähigkeit, Projekte für die größten und strategisch wichtigsten Kunden von Apex IT zu verwalten und zu koordinieren
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Flexibel auf sich ändernde Bedürfnisse
- Organisiert mit Liebe zum Detail
- Gute Nachverfolgung
- Bereitschaft, praktisch mit dem Produkt zu arbeiten
- Arbeitet gut im Team
- Ausgezeichnete analytische, logische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten
Erforderliche Ausbildung und Erfahrung:
- Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung erforderlich
- Mindestens 25 Jahre relevante Branchenerfahrung in einer leitenden Position
- Erfahrung in der Branche VP, SVP, CTO/CIO in einem großen Unternehmen
- Kenntnis und Verständnis der Prinzipien des Projektmanagements
Bevorzugte Ausbildung und Erfahrung:
- PMP- oder AGILE-Zertifizierungen
- Erfahrung im professionellen Dienstleistungsbereich
- Vertriebserfahrung
- Erfahrung mit Oracle oder Salesforce
Arbeitsumgebung: Die Arbeitsumgebung ist remote oder vor Ort beim Kunden. Während der Remote-Arbeit wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie einen Bürobereich mit einem professionellen Hintergrund bereitstellen.
Physische Anforderungen: Längere Zeiträume im Sitzen oder Stehen am Schreibtisch und Arbeiten am Computer.
Client Partner Arbeitgeber: ApexIT
Apex IT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und flexiblen Arbeitsumfeld zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, umfassenden Gesundheitsleistungen und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation basiert. Als globales Unternehmen mit einem vielfältigen Team aus Experten bietet Apex IT zudem die Chance, an bedeutenden Projekten zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen in der Beratung zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Partner erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie ApexIT, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei ApexIT im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei ApexIT echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von ApexIT zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Partner mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an ApexIT reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ApexIT vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der ApexIT tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
