Junior Support Engineer - Fachinformatiker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Junior Support Engineer – Fachinformatiker (m/w/d)

Bei Apfelwerk GmbH & Co. KG suchen wir einen Junior Support Engineer (m/w/d) für die Fachrichtung Fachinformatiker/in – Systemintegration.

Aufgaben:

1. Verwaltung und Support von Apple-Geräten in Unternehmensumgebungen.
2. Administration der Jamf Plattform zur Geräteverwaltung.
3. Erstellung, Anpassung und Implementierung von MDM-Profilen und Richtlinien.
4. Unterstützung bei Software-Deployments, Sicherheitskonfigurationen und Compliance-Anforderungen.
5. Bearbeitung von Support-Tickets, Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support.

Profil:

1. Ausgebildeter Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung/Studium.
2. Interesse und Begeisterung für Apple-Produkte.
3. Fundierte Kenntnisse im Support von Hard- und Software.
4. Grundkenntnisse in Microsoft 365.
5. Kenntnisse in Mobile Device Management (MDM) und IT-Sicherheit.
6. Analytisches Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
7. Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
8. Frische Ideen und Spaß an moderner Technologie.

Wir bieten:

1. Abwechslungsreiche Projekte für unterschiedlichste Kunden.
2. Flache Hierarchien und direkte Umsetzung von Ideen.
3. Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungen.
4. Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell.
5. Kulinarische Unterstützung und Zuschüsse zum Mittagessen.
6. Moderne Ausstattung mit MacBook Pro und Peripherie nach Wahl.
7. Option auf Home Office.
8. Regelmäßige Teamtage mit gemeinsamen Mittagessen.

Wichtiger Hinweis: Ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland ist erforderlich für Nicht-EU-Bürger. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.

Karrierestufe: Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit

Tätigkeitsbereich: Dateninfrastruktur und -analytik

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