Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist Ansprechpartner für technische Probleme bei Cloud-Telefonanlagen und IT-Security.
- Unternehmen: Die api GmbH ist ein führender Top-Player im globalen IT-Vertrieb mit Milliardenumsätzen.
- Vorteile: Freue dich auf eine Duz-Kultur, Jobrad und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und respektvoller Umgang sind Teil der Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines stark wachsenden Unternehmens mit Raum für Eigeninitiative.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und technisches Wissen über Cloud-Telefonanlagen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Mit stolzen 30 Jahren Erfahrung im globalen IT-Vertrieb sind wir als Team bei der api GmbH führende Top-Player am Markt mit Milliardenumsätzen und damit ein sicherer Arbeitgeber für deine berufliche Zukunft. Unser Fokus liegt nicht nur auf dem Erfolg des Unternehmens, sondern vor allem auf unseren engagierten Mitarbeitern – unsere gemeinsame Leidenschaft und Fachkompetenz sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Vertraue auf uns, ein Team und Unternehmen, das nicht nur auf Innovation setzt, sondern auch auf die Stärke und Motivation jedes Einzelnen von uns.
Aufgaben
- Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme bei Cloud-Telefonanlagen und IT-Security.
- Du bietest unseren Kunden eine technische Betreuung.
- Du bearbeitest alle technischen Anfragen und dokumentierst diese fachgerecht.
- Du pflegst und entwickelst Kundenbeziehungen und führst Kundenbindungsmaßnahmen durch.
- Du lernst selbstständig und hilfst bei der Entwicklung von internen so wie externen Schulungen.
- Du übernimmst den First- und Second-Level Support für unsere Software-Produkte.
- Du erlangst selbstständig wichtige Zertifikate, die für deine Arbeit unerlässlich sind.
Qualifikation
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Du besitzt technisches Wissen über Cloud Telefonanalagen und/ oder IT-Security.
- Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität sowie starke Kundenorientierung zeichnen dich aus.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Unsere Duz-Kultur, die auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht aufhört.
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit interessanten und vielseitigen Aufgaben.
- Die einzigartige Chance, die Zukunft eines stark wachsenden Unternehmens mitzugestalten, mit Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen.
- Tolle Team-Events, wo der Zusammenhalt spürbar ist.
- Zusätzliche Benefits, z. B. Jobrad, gratis Wasser, Kaffee sowie Obstkörbe, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und noch vieles mehr.
Es gibt viele gute Gründe, bei uns zu arbeiten: Wir begleiten dich persönlich und individuell bei allen Entwicklungsschritten. Flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schreib uns, warum wir dich unbedingt kennenlernen müssen! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Noch Fragen? Unser Recruiting-Team ist über WhatsApp für dich erreichbar: 0173 634 9298.
*Alle aufgeführten personenbezogenen Bezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter (m/w/d).
Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: api GmbH
Die api GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf Innovation setzt, sondern auch die Stärken und Motivationen seiner Mitarbeiter fördert. Mit einer Duz-Kultur, flachen Hierarchien und einem respektvollen Miteinander bieten wir einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, das Raum für persönliche Entwicklung und kreative Ideen lässt. Unsere umfangreichen Benefits, wie Jobrad, Rückenschulungen und regelmäßige Team-Events, unterstreichen unser Engagement für das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter.
