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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der Ansprechpartner für Netzwerkvorfälle und bearbeite Tickets effizient.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Schweizer Unternehmen mit über 30 Jahren IT-Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Fortlaufende Schulungen, Karriereentwicklung und ein menschlicher Ansatz.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Verlängerung der Mission und enge Zusammenarbeit im Team.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und trage zur digitalen Transformation bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Netzwerktechnik und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4500 - 6000 € pro Monat.
API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale suisse reconnue pour son expertise en IT (transformation digitale, services de support, Cloud, infrastructure et recrutement IT). En nous rejoignant, vous intégrez une structure à taille humaine, avec un solide savoir-faire technologique et une culture d'entreprise centrée sur le développement de nos collaborateurs (formation continue, évolution de carrière, suivi de proximité).
Nous recherchons un Administrateur Réseau pour une mission de 2 mois (prolongation possible) chez notre client basé à Lausanne (mission sur site).
Votre rôle :
- Servir de point de contact opérationnel pour les incidents et demandes réseau.
- Analyser et traiter les tickets transmis par le helpdesk ou créés directement par les clients.
- Gérer le backlog de tickets non assignés : vérification, priorisation et résolution quand cela est possible.
- Escalader vers les experts réseaux en cas de besoin d'expertise spécifique.
- Documenter systématiquement les actions menées dans la base de connaissances.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de traitement des demandes et incidents.
- Collaborer étroitement avec le helpdesk, les clients internes et l'équipe Réseaux.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en administration réseaux et télécoms.
- Bonne connaissance des environnements Fortinet, Cisco et Aruba.
- Connaissance des systèmes Windows Server, Linux et des solutions de virtualisation (VMware/vSphere).
- Connaissances en IAM appréciées.
- Familiarité avec les outils ITSM (idéalement Jira).
- Capacité à analyser, prioriser et documenter efficacement les tickets.
- Bon relationnel et aptitude à la communication transversale.
Modalités de la mission :
- Durée : 2 mois (avec possibilité de prolongation).
- Démarrage : au plus vite, selon disponibilité.
- Lieu : sur site à Lausanne.
Le processus de recrutement chez API :
- Engageons la conversation : premier échange pour comprendre votre parcours, vos motivations et vos attentes.
- Approfondissons : entretien avec nos Business Managers pour vous présenter la vie de consultant API et les projets en lien avec vos ambitions.
- Concrétisons : si l'adéquation entre vos compétences et le besoin client est validée, nous lançons l'aventure ensemble.
Administrateur Réseau Arbeitgeber: API S.A.
Kontaktperson:
API S.A. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrateur Réseau
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Administrateur Réseau interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei API arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Netzwerktechnologie und sei bereit, deine Erfahrungen mit Fortinet, Cisco und Aruba zu diskutieren. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du schnellstmöglich in den Auswahlprozess einsteigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrateur Réseau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse hervorzuheben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools du beherrschst – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei API S.A. vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von API. Da sie den Menschen in den Mittelpunkt stellen, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du zu dieser Philosophie passt und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Fortinet, Cisco und Aruba auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise bei API zu erfahren. Fragen zu den Projekten oder zur Teamstruktur sind immer gut!
✨Dokumentation und Kommunikation betonen
Da die Rolle viel mit Ticketmanagement und Dokumentation zu tun hat, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Tickets priorisiert und dokumentiert hast. Zeige auch, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.