Technicien-ne Support N1-N2 Senior Nous recherchons un-e technicien-ne Support N1-N2 expérimenté pour rejoindre notre équipe à Genève.
Votre rôle :
Assurer le support technique de 1er et 2ème niveau ainsi que les activités d'exploitation récurrentes
Réaliser les tâches quotidiennes du centre de support (monitoring, vérification des sauvegardes)
Prendre les appels au centre de support, ouvrir et suivre les tickets
Réaliser les maintenances clients et API en respectant les procédures
Intervenir sur site client et participer aux rotations de piquet
Installer, administrer et mettre à niveau les infrastructures informatiques clients
Assurer la mise à jour continue des documentations sur l'infrastructure client
Votre profil :
CFC d'informaticien ou titre équivalent minimum
Minimum 5 ans d'expérience en support technique
et administration système
Résident(e) suisse
Véhiculé(e)
Excellentes capacités de communication et orientation service client
Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
Disponibilité pour interventions sur site et rotations de piquet
#J-18808-Ljbffr
Votre rôle :
Assurer le support technique de 1er et 2ème niveau ainsi que les activités d'exploitation récurrentes
Réaliser les tâches quotidiennes du centre de support (monitoring, vérification des sauvegardes)
Prendre les appels au centre de support, ouvrir et suivre les tickets
Réaliser les maintenances clients et API en respectant les procédures
Intervenir sur site client et participer aux rotations de piquet
Installer, administrer et mettre à niveau les infrastructures informatiques clients
Assurer la mise à jour continue des documentations sur l'infrastructure client
Votre profil :
CFC d'informaticien ou titre équivalent minimum
Minimum 5 ans d'expérience en support technique
et administration système
Résident(e) suisse
Véhiculé(e)
Excellentes capacités de communication et orientation service client
Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
Disponibilité pour interventions sur site et rotations de piquet
#J-18808-Ljbffr
Technicien-ne Support N1-N2 Senior Arbeitgeber: API S.A.
API ist ein hervorragender Arbeitgeber, der mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Sektor eine familiäre Atmosphäre bietet, in der die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen. In Lausanne haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das kontinuierliche Weiterbildung und individuelle Karriereentwicklung fördert, während Sie gleichzeitig an spannenden Projekten teilnehmen, die Ihre Fähigkeiten herausfordern und erweitern.
