Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Nutzer bei der Einrichtung ihrer Android-Geräte und führe technische Tests durch.
- Unternehmen: API, ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren IT-Erfahrung.
- Vorteile: Fortlaufende Schulungen, Karriereentwicklung und ein persönlicher Ansprechpartner.
- Weitere Informationen: Ein freundliches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten wartet auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Nutzern, ihre Geräte optimal zu nutzen.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Android und MDM-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4237 - 5179 € pro Monat.
Pourquoi choisir API ? API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour son expertise IT ; digitale, service de support. Nous avons su nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients. En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine bénéficiant d'un solide savoir-faire en informatique. Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu'un suivi personnalisé. Nous mettons l'humain au cœur de nos activités.
Technicien Support IT et Déploiement Mobile
Nous recherchons un Technicien Support IT et Mobile (Android) pour nous rejoindre.
Votre rôle :
- Prendre en charge les utilisateurs venus sur rendez-vous pour la configuration de leur terminal mobile (smartphones et tablettes Android).
- Réaliser la remise à zéro usine de l'appareil et la suppression de l'ancienne console de gestion.
- Procéder à l'enrôlement de l'équipement dans le nouvel outil MDM (Microsoft Intune) en suivant scrupuleusement la procédure établie.
- Accompagner l'utilisateur lors de la réinitialisation de son mot de passe et appliquer les nouvelles règles de sécurité.
- Effectuer les tests de bon fonctionnement et la recette finale avec l'utilisateur.
- Mettre à jour le fichier de suivi des interventions et des stocks.
Profil recherché :
- Expérience probante sur des missions de support de proximité, de déploiement ou de gestion de flotte mobile / postes de travail.
- Maîtrise de l'environnement Android et connaissance des outils MDM (idéalement Microsoft Intune et/ou MobileIron / Workspace ONE).
- Rigueur irréprochable et capacité à suivre pas à pas des procédures techniques détaillées.
- Aisance relationnelle, pédagogie et sens du service pour rassurer et accompagner les utilisateurs lors des interventions sur rendez-vous.
- Autonomie et régularité dans la tenue des outils de suivi de parc.
Les étapes du processus de recrutement chez API :
- Engageons la discussion ! Pour commencer, nous souhaitons découvrir qui vous êtes : votre parcours, vos intérêts et vos motivations. Cette première prise de contact nous permettra de mieux vous connaître.
- Ensuite, approfondissons ! Vous aurez l'occasion de rencontrer nos Business Managers qui vous parleront de la vie de consultant chez API. Ce sera le moment idéal pour découvrir les projets qui retiennent votre attention en fonction de vos ambitions !
- Concrétisons ! Une fois la correspondance entre vos ambitions, vos compétences et le projet établie, l'aventure ensemble peut commencer !
Technicien Support Informatique Et Deploiement Mobile Arbeitgeber: API S.A.
API ist ein hervorragender Arbeitgeber, der mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Sektor eine familiäre Atmosphäre bietet, in der die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen. In Lausanne haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das kontinuierliche Weiterbildung und individuelle Karriereentwicklung fördert, während Sie gleichzeitig an spannenden Projekten teilnehmen, die Ihre Fähigkeiten herausfordern und erweitern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technicien Support Informatique Et Deploiement Mobile erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei API S.A. bewerben
Viele Unternehmen, wie API S.A., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien Support Informatique Et Deploiement Mobile mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf API S.A. und die ausgeschriebene Position Technicien Support Informatique Et Deploiement Mobile zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei API S.A. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von API S.A. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
