Nous recherchons un Administrateur Systèmes Windows pour rejoindre l'équipe de notre client à Lausanne pour une mission de 20 jours. Le démarrage se fera au plus vite.
Le rôle:
Assurer le point d’entrée opérationnel pour les tickets incidents/demandes.
Analyser, qualifier et traiter les tickets directement lorsque possible.
Solliciter les experts Systèmes, Réseaux ou Gestion des accès en cas de besoin spécifique.
Assigner les tickets aux personnes compétentes si nécessaire.
Documenter systématiquement les actions réalisées dans la base de connaissances.
Contribuer à la fluidité et à l’efficacité du traitement des demandes et incidents.
Profil recherché:
Administrateur systèmes polyvalent (Windows Server, Linux, VMware/vSphere).
Connaissances appréciées en IAM et réseaux (Fortinet, Cisco, Aruba).
Maîtrise d’un outil ITSM, idéalement Jira.
Capacité à analyser, traiter et prioriser un backlog de tickets.
Aptitude à rédiger et à documenter clairement les interventions.
Bon relationnel et communication fluide avec les différentes équipes.
Esprit collaboratif et sens du service.
#J-18808-Ljbffr
Le rôle:
Assurer le point d’entrée opérationnel pour les tickets incidents/demandes.
Analyser, qualifier et traiter les tickets directement lorsque possible.
Solliciter les experts Systèmes, Réseaux ou Gestion des accès en cas de besoin spécifique.
Assigner les tickets aux personnes compétentes si nécessaire.
Documenter systématiquement les actions réalisées dans la base de connaissances.
Contribuer à la fluidité et à l’efficacité du traitement des demandes et incidents.
Profil recherché:
Administrateur systèmes polyvalent (Windows Server, Linux, VMware/vSphere).
Connaissances appréciées en IAM et réseaux (Fortinet, Cisco, Aruba).
Maîtrise d’un outil ITSM, idéalement Jira.
Capacité à analyser, traiter et prioriser un backlog de tickets.
Aptitude à rédiger et à documenter clairement les interventions.
Bon relationnel et communication fluide avec les différentes équipes.
Esprit collaboratif et sens du service.
#J-18808-Ljbffr
Administrateur système ( Mission 1 mois ) Arbeitgeber: API SA
Als Arbeitgeber in Genf bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Kreativität und persönliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile einer zentralen Lage in einer der lebenswertesten Städte der Welt, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
