ServiceNow Developer

API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud... Nous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients. En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine bénéficiant d'un solide savoir-faire en IT. Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu’un suivi rigoureux. Nous mettons l’humain au cœur de nos activités : après tout, nos ordinateurs peuvent résoudre des problèmes, mais ils ne savent toujours pas faire un bon café ! Votre rôle Vous développez et maintenez des solutions applicatives à partir de spécifications fonctionnelles, en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standard du progiciel. Concrètement, vous : Menez l'analyse technique des besoins, identifiez les solutions et risques associés Concevez, paramétrez et développez des applications métier sur AppEngine et CSM Créez des workflows avec Flow Designer et développez des scripts (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies) Réalisez des intégrations (REST, SOAP, MID Server, LDAP, SSO) Rédigez la documentation technique et les runbooks de déploiement Participez aux tests, au déploiement et au support Assurez un reporting régulier sur l'avancement et les risques identifiés Votre profil Diplôme HES, universitaire en informatique Au moins 3 ans d'expérience confirmée en développement ServiceNow, avec une bonne maîtrise des modules AppEngine et CSM Bonne compréhension du modèle de données ServiceNow et de l'architecture MVC Connaissance des web services (REST, SOAP, JSON, XML) Certifications ServiceNow appréciées (CSA, CAD, CIS-CSM) Expérience en méthodologie Agile et connaissance d'ITIL, un plus Rigueur, autonomie, esprit d'initiative et bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels Les étapes du processus de recrutement chez API : Engageons la conversation ! Pour commencer, nous souhaitons découvrir qui vous êtes : votre parcours, vos intérêts et vos aspirations. Cette première prise de contact nous permettra de mieux vous connaître. Ensuite, approfondissons ! Vous aurez l’occasion de rencontrer nos Business Managers qui vous parleront de la vie de consultant chez API. Ce sera le moment idéal pour découvrir les projets qui retiennent votre attention en fonction de vos ambitions ! Concrétisons ! Une fois l’adéquation entre vos ambitions, vos compétences et le projet établie, l’aventure ensemble peut commencer !
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