Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für unsere Hosting-Plattform und arbeite im Datacenter.
- Unternehmen: Schweizer Unternehmen mit Fokus auf Hosting und IT-Infrastruktur in der französischsprachigen Schweiz.
- Vorteile: Moderne Infrastruktur, kontinuierliche Weiterbildung und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden technischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit KI-Technologien.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Schweizer Unternehmen, das in der Hosting- und IT-Infrastruktur-Dienstleistungen in der französischsprachigen Schweiz tätig ist. Wir betreiben unser eigenes Rechenzentrum in Lausanne und bieten umfassende Lösungen, einschließlich Server, Virtualisierung, Sicherheit, Messaging und Cloud-Dienste.
Um unser technisches Team zu verstärken, suchen wir einen motivierten, rigorosen und leidenschaftlichen 1st / 2nd Level Support-Techniker, spezialisiert auf Systeme und Netzwerkumgebungen.
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von 1st und 2nd Level technischem Support für unsere Shared Hosting-Plattform an unsere Kunden.
- Verwaltung der Ticketverfolgung und Dokumentation der Eingriffe.
- Teilnahme am Betrieb und an der Überwachung des Rechenzentrums.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Services.
- Beitrag zur Integration und zum Betrieb von Lösungen basierend auf künstlicher Intelligenz (Automatisierung, unterstützter Support, Analyse).
Ihr Profil:
- Ausbildung in IT (CFC, ES, HES oder gleichwertig).
- Nachgewiesene Erfahrung in einer IT-Support- oder Systemadministrationsrolle.
- Gute Kenntnisse in Linux- und Windows-Server-Systemen.
- Kenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, VPN, Firewall).
- Erfahrung in Hosting-Umgebungen.
- Starkes Interesse an Technologien der künstlichen Intelligenz und deren geschäftlichen Anwendungen.
- Gute analytische Fähigkeiten, Autonomie und Kundenorientierung.
Fließende Französischkenntnisse (gesprochen und geschrieben) und ein gutes Niveau in technischem Englisch.
Zusätzliche Vorteile:
- Erfahrung mit Windows Server, Linux, Proxmox, Docker.
- Kenntnisse in Sicherheit (Firewall, VPN, EDR-Lösungen).
- Erfahrung mit Mail-Lösungen (SmarterMail, Exchange, Zimbra usw.).
- Scripting (Bash, PowerShell, Python).
- Vertrautheit mit Überwachungs- und Automatisierungstools.
Wir bieten:
- Ein stimulierendes technisches Umfeld innerhalb eines anerkannten lokalen Hosters.
- Zugang zu modernen und hoch technologischen Infrastrukturen.
- Ein dynamisches und leidenschaftliches Team.
- Entwicklungsmöglichkeiten und kontinuierliche Schulungen, insbesondere in den Bereichen KI und Cloud.
- Attraktive Bedingungen im Einklang mit dem Markt.
It Support Technician (Datacentre And Hosted Services) Arbeitgeber: Api
Die api GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf den Erfolg des Unternehmens setzt, sondern auch auf die Entwicklung und Zufriedenheit seiner Mitarbeiter. Mit einer Duz-Kultur, flachen Hierarchien und einem respektvollen Miteinander bieten wir einen modernen Arbeitsplatz in Alsdorf, der Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen lässt. Unsere umfangreichen Benefits, wie Jobrad, Rückenschulungen und regelmäßige Team-Events, fördern den Zusammenhalt und die persönliche Entfaltung jedes Einzelnen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so It Support Technician (Datacentre And Hosted Services) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Api bewerben
Viele Unternehmen, wie Api, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um It Support Technician (Datacentre And Hosted Services) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Api und die ausgeschriebene Position It Support Technician (Datacentre And Hosted Services) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Api vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Api an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
