Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unser ERP-System und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: Apleona Nordost GmbH – ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Politik und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem professionellen Team mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir – die Apleona Nordost GmbH – suchen Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) in Berlin - JobID 25258
Das machen Sie bei uns:
- Bedienung und Pflege unseres ERP-Systems zur Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Auslösen und Koordination von Arbeitsaufträgen für unsere Technik-Teams
- Verfolgung von Aufträgen und Terminen – inklusive Status- und Fristenkontrolle
- Prüfung von Rechnungen sowie allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen oder Ticketsystemen ist von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vorteile aus dem hauseigenen Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Ein vertraglich festgesetztes Weihnachtsgeld
- Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
- Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
- APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
- Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.
Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) in Berlin Arbeitgeber: Apleona GmbH
Die Apleona GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Objektleiter im technischen Facility Management in Nürnberg nicht nur ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch attraktive tarifliche Vorteile und regelmäßige Gehaltserhöhungen. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Chancengleichheit, während wir Ihnen umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Apleona GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Apleona GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Apleona GmbH und die ausgeschriebene Position Help Desk Koordinator / Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) in Berlin zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apleona GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Apleona GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
