Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die strategische Agenda und verbessere Kundenbindung durch innovative Analysen.
- Unternehmen: Apleona GmbH – dynamisches Umfeld mit internationalen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und spannende Wachstumsinitiativen.
- Weitere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft der Kundenbindung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Strategieberatung und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Standort: Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main
Unternehmen: Apleona GmbH – wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit internationalen Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle
Sie gestalten und treiben die strategische Agenda und den Wachstumskurs von Apleona mit Fokus auf Customer Insights (Client Retention, Customer Analytics, KPI Steering, Kundenzufriedenheit) voran. Sie arbeiten eng mit den Teams für Commercial Excellence und Commercial Performance zusammen.
Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung beim Aufbau eines zentralen Customer Insight Teams nah am C-Level
- Etablierung einer proaktiven Steuerung und Aktivierung unserer operativen Einheiten rund um das Thema Client Retention
- Verbesserung der Forecast-Fähigkeiten inkl. Aufbau geeigneter Tools
- Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheitsumfrage
- Optimierung und Vereinheitlichung bestehender Prozesse
- Übernahme von Verantwortung für die Konzeption von Risiko-/Frühwarnsystemen sowie Erstellung & Einhaltung von (Retention) Playbooks
- Durchführung notwendiger Analysen, Moderation von Workshops und Erarbeitung von Meilensteinen
- Sparringspartner für das Top‑Management (Management Board, BU‑Leitung, Geschäftsführer/Prokuristen der Tochtergesellschaften)
- Enge Zusammenarbeit im cross‑funktionalen Strategieteam / in den Commercial Teams über Regionen und Business Units hinweg
Qualifikationen
- Berufserfahrung in der Strategieberatung oder vergleichbarem Umfeld – gerne im Umfeld von Sales, Growth & Retention Themen
- Ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, proaktives strategisches und „out-of-the-box“-Denken
- Erfahrung in der Umsetzung (strategischer) Programme unter Einbeziehung einer Vielzahl von Stakeholdern
- Fähigkeit, ausgearbeitete Strategien & Konzepte in der Flächenorganisation auszuwerten und nah an der Operativen dran zu bleiben
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der (Top‑)Management‑Kommunikation
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Kenntnisse in PowerBI und anderen Tools von Vorteil
Weitere Erwartungen
Spaß am Anpacken, Begeisterung für Wachstumsinitiativen und das Vorantreiben von Veränderungen.
Vielfalt und Chancengleichheit
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.
(Senior) Strategy Manager (w/m/d) Customer Insights & Retention Arbeitgeber: Apleona GmbH
Apleona GmbH bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld in Neu-Isenburg, das internationale Entwicklungsmöglichkeiten und eine Kultur der Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Als Senior Strategy Manager (w/m/d) haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der strategischen Agenda des Unternehmens mitzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Team einzubringen, während Sie gleichzeitig von umfangreichen Wachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Strategy Manager (w/m/d) Customer Insights & Retention erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf LinkedIn, bei Messen oder in Fachgruppen – wir sollten uns aktiv vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe direkt auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir können auch Initiativbewerbungen über unsere Website einreichen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Wir sollten konkrete Beispiele parat haben, wie wir zur Verbesserung von Customer Insights und Retention beitragen können – das zeigt unser Engagement und unsere Expertise.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Lass deine Begeisterung für Wachstumsinitiativen und Veränderungen durchscheinen. Wir sollten klar machen, dass wir nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringen, sondern auch wirklich motiviert sind, das Unternehmen voranzubringen. Das kann den entscheidenden Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Strategy Manager (w/m/d) Customer Insights & Retention mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Strategien umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apleona GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Mach dich mit der strategischen Agenda von Apleona vertraut. Informiere dich über aktuelle Projekte und Initiativen im Bereich Customer Insights und Retention. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Strategien entwickelt oder umgesetzt hast. Diese Beispiele sollten deine analytischen Fähigkeiten und dein proaktives Denken unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe Ideen klar und präzise kommunizieren kannst. Da du mit dem Top-Management und verschiedenen Stakeholdern interagieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Gedanken strukturiert und überzeugend präsentieren kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit im Team beziehen. Zeige, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Vielfalt und Chancengleichheit beiträgst.
