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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüßen Sie Kunden und organisieren Sie Transfers für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Apleona ist ein führendes Unternehmen im Facility Management mit einem starken Fokus auf Servicequalität.
- Mitarbeitervorteile: Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte und kostenlose Dienstkleidung.
- Warum dieser Job: Erleben Sie eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sie benötigen gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Servicebereich.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeitverträge sind verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Premiumkunden in Berlin suchen wir ab sofort mehrere Concierge / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) in Voll- und Teilzeit. Das bieten wir Ihnen✓ Voll- oder Teilzeitvertrag ✓ Übertarifliche Bezahlung ✓ Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitraum 5:30 – 15:00 Uhr oder 8:00 – 17:00 Uhr ✓ Gründliche und umfassende Einarbeitung ✓ Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Schulungsakademie ✓ Attraktive Mitarbeiterrabatte bei unseren Kooperationspartnern mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen ✓ Betriebliche Altersvorsorge ✓ Vergünstigungen bei Fitnessstudios und bei Wellnessanwendungen durch unseren Gympass ✓ Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Dienstkleidung ✓ Immer auf dem aktuellen Apleona Stand sein mit unserem Online Mitarbeiterportal Das erwartet Sie✓ Heißen Sie unsere Kunden (w/m/d) herzlich Willkommen ✓ Gewährleisten Sie einen reibungslosen Ablauf und tragen Sie somit zu möglichst kurzen Wartezeiten bei ✓ Organisieren Sie Transfers ✓ Professioneller Umgang mit Gastwünschen und entsprechendem Handling ✓ Einsatz im Konferenzservice (Buchung der Konferenzräume, Bewirtung, Betreuung der Technik) ✓ Telefondienste und -vermittlung, Auskunftserteilung ✓ Annahme von Paketen Das zeichnet Sie aus✓ Sachkundeprüfung gem. §34a GewO ✓ Erfahrung aus der Hotellerie wünschenswert ✓ Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil ✓ Ausgeprägter Servicegedanke ✓ Repräsentatives, freundliches und souveränes Auftreten ✓ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ✓ Sicherer Umgang mit Microsoft 365 ✓ Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sprechen Sie uns an: Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte Nicole Laszig +49 173 4019917
019351 Concierge / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) Berlin Arbeitgeber: Apleona Group
Kontaktperson:
Apleona Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 019351 Concierge / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) Berlin
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Hotellerie und dem Empfangsbereich zu verbinden. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenservice und Empfang. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinem Servicegedanken und deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Position, indem du dich über das Unternehmen informierst. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über die Firma und deren Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 019351 Concierge / Empfangsmitarbeiter (w/m/d) Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Concierge / Empfangsmitarbeiter interessierst. Betone deinen Servicegedanken und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du Erfahrung in der Hotellerie oder in vergleichbaren Positionen hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorheben. Erwähne auch, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zertifikate vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und strukturiert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apleona Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere dein Auftreten
Da die Position einen repräsentativen Umgang erfordert, achte darauf, dass du gepflegt und professionell erscheinst. Ein freundliches Lächeln und ein selbstbewusstes Auftreten können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Servicegedanke ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Wünsche von Gästen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über den Premiumkunden und dessen Werte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
