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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Passagieren am Flughafen mit Informationen und Unterstützung.
- Arbeitgeber: Werde Teil des Teams am Flughafen Berlin Brandenburg (BER).
- Mitarbeitervorteile: Erhalte umfassende Einarbeitung, Schulungen und Arbeitskleidung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Umfeld und entwickle deine Servicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für Schicht- und Wochenendarbeit ist wichtig.
Zur Unterstützung unseres Teams am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für den Passagierservice im Terminal (m/w/d).
Das bieten wir Ihnen:
- Ausführliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Umfeld
- Schulungen und Orientierungskurse
- Bereitstellung von Arbeitskleidung
Das erwartet Sie:
- Passagierinformation und -service am Counter und mobil
- Unterstützung von Passagier- und Schlangensteuerung
- Unterstützung des Terminalmanagements bei Störfällen
- Krisenmanagement bei Flugausfällen
Das zeichnet Sie aus:
- Service- und Kundenorientierung
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 Luftsicherheitsgesetz von Vorteil
Sprechen Sie uns an: Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte Alexander Moritz +49 30 6091 58443.
Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) Arbeitgeber: Apleona Group
Kontaktperson:
Apleona Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Abläufe und Herausforderungen am Flughafen Berlin Brandenburg. Ein gutes Verständnis für den Passagierservice und die spezifischen Anforderungen des Flughafens kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Service- und Kundenorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Flughafen, wo sich die Anforderungen schnell ändern können.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben. Fließende Englischkenntnisse sind ein Muss, aber wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies unbedingt, da es deine Chancen erhöht, im internationalen Umfeld erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Passagierservice im Terminal (m/w/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle im Passagierservice darlegst. Betone deine Service- und Kundenorientierung sowie deine Flexibilität.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für den Passagierservice am Flughafen wichtig sind.
Sprachkenntnisse betonen: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorgehoben werden. Zusätzliche Sprachkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apleona Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Passagierservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere dein freundliches Auftreten
Da der Passagierservice stark kundenorientiert ist, achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu wirken. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Du wirst oft im Team arbeiten, also betone, wie du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
