- Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung bundesweiter Key-Account-Kunden im infrastrukturellen Facility Management
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden, regionale und nationale Stakeholder sowie operative Einheiten
- Sicherstellung einer vertragskonformen, wirtschaftlichen Leistungserbringung (Qualität, Budget, KPIs, Kundenzufriedenheit)
- Steuerung und Koordination der bundesweiten Serviceleistungen in enger Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Fachbereichen
- Vorbereitung, Durchführung und Moderation von Kundenmeetings, Business Reviews und Strategiegesprächen
- Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen
- Aktives Stakeholder- und Eskalationsmanagement in anspruchsvollen Projektsituationen
- Begleitung von Vertragsänderungen, Implementierungen, Organisationsanpassungen und Sonderprojekten
- Identifikation von Entwicklungspotenzialen und Umsetzung kundenorientierter Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Operations, Vertrieb, Commercial Management, Controlling und HSEQ
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise in Facility Management, Immobilienmanagement, BWL oder einer technischen Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Vertragsmanagement oder in der Steuerung komplexer Dienstleistungs- und Serviceverträge
- Praxis im infrastrukturellen Facility Management oder einem ähnlichen Dienstleistungsumfeld von Vorteil
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Leistungsmanagement
- Souveränes Auftreten auf Managementebene, hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365; Kenntnisse in SAP, Planon, Microsoft Dynamics NAV (Navision) wünschenswert
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine strategisch wichtige Schlüsselposition im Key Account Management
- Betreuung namhafter Kunden und spannender FM-Projekte mit bundesweiter Ausrichtung
- Große Gestaltungsfreiheit, kurze Entscheidungswege und flexible Standortwahl innerhalb der Apleona Infra Services GmbH
- Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und Dienstwagen zur privaten Nutzung
- Attraktive Vergütung, leistungsorientierte Entwicklungsperspektiven und individuelle Weiterbildung
- Attraktive Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte und Gutscheine bei zahlreichen Top‑Marken (z.B. Fashion, Technik, Reisen, Freizeit, Kino), mit denen Sie bei jedem Einkauf bares Geld sparen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zugriff auf Wellhub: Nutzen Sie vergünstigte Mitgliedschaften und Angebote bei zahlreichen Fitnessstudios, Sport- und Wellnessanbietern – von Workouts über Yoga bis hin zu Spa-Angeboten und fördern Sie aktiv Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
- Ein professionelles, kollegiales Umfeld in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
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Projektmanager (w/m/d) Key Account Management Arbeitgeber: Apleona Group
Als Arbeitgeber in Bühl bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz als Sicherheitsmitarbeiter (w/m/d), sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere umfassenden Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Schulungsakademie fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während attraktive Mitarbeiterrabatte und eine betriebliche Altersvorsorge zusätzliche Vorteile bieten. Bei uns stehen Teamarbeit und ein freundliches Miteinander im Vordergrund, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
