Service Mitarbeiter (w/m/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)
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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Apleona Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität und unterstütze sie am Flughafen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams am Flughafen Berlin Brandenburg (BER).
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Schulungen, Mitarbeiterrabatte und ein angenehmes Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und direktem Kundenkontakt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität sind wichtig.
  • Andere Informationen: Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und Bereitstellung von Arbeitskleidung inklusive.

Zur Unterstützung unseres Teams am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Mitarbeiter für den Mobility-Service (PRM-Service) (w/m/d).

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
  • Ausführliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Schulungen und Weiterbildungen
  • Bereitstellung von Arbeitskleidung
  • Ein angenehmes Betriebsklima
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte über unsere Kooperationspartner

Das erwartet Sie:

  • Begleitung und Beförderung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität
  • Führen von Rollstühlen
  • Unterstützung beim An- und Von-Bord-Gehen
  • Begleitung durch Zoll-, Pass- und Sicherheitskontrollen
  • Überprüfung von Fluginformationen und Reaktion auf mögliche Änderungen
  • Lückenlose Protokollierung der durchgeführten Betreuungsvorgänge
  • Einhaltung aller relevanten Gesetze, Vorschriften, Richtlinien und Bestimmungen

Das zeichnet Sie aus:

  • Service- und Kundenorientierung
  • Einfühlsamkeit, freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
  • Zuverlässigkeitsprüfung nach § 7 des Luftsicherheitsgesetzes von Vorteil

Sprechen Sie uns an: Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte Alexander Moritz +49 30 6091 58443.

Service Mitarbeiter (w/m/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) Arbeitgeber: Apleona Group

Als Arbeitgeber am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) bieten wir Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Mobility-Service, die nicht nur einen positiven Einfluss auf das Leben von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität hat, sondern auch ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten umfasst. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer umfassenden Einarbeitung, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem unterstützenden Team, das Wert auf Serviceorientierung und persönliche Entwicklung legt.
Apleona Group

Kontaktperson:

Apleona Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Mitarbeiter (w/m/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Mobility-Service. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität verstehst und bereit bist, diese zu unterstützen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Service- und Kundenorientierung zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Da Flexibilität und Schichtarbeit gefordert sind, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um das Team zu unterstützen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Frage nach den Schulungen und Weiterbildungen, die angeboten werden, um zu verdeutlichen, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Mitarbeiter (w/m/d) am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)

Service- und Kundenorientierung
Einfühlsamkeit
Freundliches Auftreten
Pflegliches Erscheinungsbild
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Flexibilität
Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Service Mitarbeiter am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) wichtig sind.

Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Service- und Kundenorientierung sowie deine Flexibilität hervorhebst. Zeige, dass du einfühlsam bist und ein freundliches Auftreten hast.

Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen und Fähigkeiten betont, die für die Stelle wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie eventuelle weitere Sprachen.

Bewerbung über unsere Website einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apleona Group vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Serviceorientierung, deinem Umgang mit Kunden und deiner Flexibilität bei Schichtarbeit.

Zeige deine Empathie

Da der Job die Begleitung von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Einfühlsamkeit und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit empathisch gehandelt hast.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls!

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Dienstleistungen verstehst, die sie anbieten, insbesondere im Bereich Mobility-Service am Flughafen.

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