Das machen Sie bei uns: Sie erstellen und verwalten Benutzeraccounts, ID-Cards und deren Berechtigungen in den Systemen Workday (HR), ServiceNow sowie in weiteren Systemen f r das Zutrittsmanagement unseres Kunden Sie bernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support f r die Benutzeraccounts in der Personalverwaltungs-Systemlandschaft sowie f r Berechtigungen in unterschiedlichen System-Umgebungen Sie unterst tzen Ihre Kolleginnen und Kollegen (Intern Kunden) standort bergreifend bei der Beantragung von Benutzeraccounts und IT-Berechtigungen sowie bei der Pflege von Datenbanken im Sinne eines umfassenden User Managements per E-Mail, MS Teams und ber das Ticketsystem Im Hardwaremanagement analysieren Sie den Bedarf an Notebooks, Monitoren und weiterem Equipment, und beauftragen die notwendigen Ger te beim Dienstleister Sie sind verantwortlich f r die regelm ige Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken sowie Gruppenmailboxen Das w nschen wir uns von Ihnen: Sie verf gen ber ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Informatikkaufmann (w/m/d), Fachinformatiker (w/m/d) f r Systemintegration) Sie bringen Erfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet mit, idealerweise im IT-Support (1st/2nd Level) in einer Konzernumgebung Sie sind vertraut im Umgang mit MS Office, Windows-Clients, mobilen Endger ten (iOS/Android), Ticketsystemen (z. B. ServiceNow) und verf gen ber ein Grundverst ndnis von Netzwerken und VPN Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch (schriftlich und m ndlich) und bringen idealerweise gute Englischkenntnisse mit Eine hohe Lernbereitschaft, um neue, kundenspezifische Applikationen und Tools schnell zu verstehen und im Support einsetzen zu k nnen, ist f r Sie selbstverst ndlich Sie punkten mit einer ausgepr gten Service- und Kundenorientierung, Teamf higkeit, hoher Zuverl ssigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie einer strukturierten und sorgf ltigen Arbeitsweise Darauf k nnen Sie sich freuen: Eine zukunftssichere und anspruchsvolle T tigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung f rdert Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub sowie zus tzlich Weihnachten- und Silvester frei Ein B ro in zentraler Innenstadtlage mit modernen Arbeitspl tzen Ein wertsch tzendes Arbeitsumfeld mit einem starken, eingespielten Team, das sich auch in stressigen Phasen aufeinander verlassen kann Die M glichkeit, mehrere Tage pro Woche mobil zu arbeiten Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterst tzung in verschiedenen Lebensphasen Flexible Arbeitszeitmodelle f r eine echte Work-Life-Balance Exklusive Angebote f r Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen f r Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken APLEONA-Weiterbildungsprogramme zur pers nlichen und fachlichen Weiterentwicklung Die Option auf Jobrad-Leasing, f r Ihr pers nliches Training oder den Weg zur Arbeit Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Servicedesk - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Apleona
Apleona bietet Ihnen als Mitarbeiter im IT-Servicedesk eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, während Sie Teil eines wertschätzenden Teams sind, das sich gegenseitig unterstützt und Ihnen zahlreiche Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Entwicklung bietet.
