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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die operativen Aktivitäten und fördere das Wachstum bei unseren Kunden in Deutschland.
- Arbeitgeber: Apleona, ein führendes Unternehmen im Facility Management mit Fokus auf Exzellenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Reisegelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Facility Managements und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, technischer Hintergrund und Führungserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Operational Lead Germany (w/m/d) - JobID 24112.
Hauptaktivitäten:
- Agiert als Hauptansprechpartner für die FM-Standortleiter der Kunden
- Leitet und überwacht das FM-Geschäft von Apleona an den Kundenstandorten in Deutschland
- Bietet operative Führung, indem Ziele und Vorgaben erreicht werden, die auf operativer Exzellenz, Geschäftswachstum und finanzieller Leistung basieren
- Identifiziert Wachstumschancen, indem zusätzliche Dienstleistungen und Projekte für den Kunden vorangetrieben werden
- Stellt die Vertragserfüllung und Optimierung des regionalen Geschäfts sowie das Eskalationsmanagement sicher
- Behandelt, löst und unterstützt kritische Probleme in der Kundenbeziehung
- Stellt die Einhaltung der vereinbarten KPI / SLA sicher, einschließlich Subunternehmer für alle Gewerke
- Setzt Prioritäten und Leistungserwartungen für das Konto in Zusammenarbeit mit dem Key Account Director
- Steuert Teamleistungspläne, Korrekturmaßnahmen, Überprüfungen und Auszeichnungsempfehlungen
- Überwacht und modifiziert die Dienstleistungsangebote gemäß den Änderungen in den Geschäftsbedürfnissen des Kunden
Ziele:
- Identifiziert neue Wachstumschancen und bietet einen hervorragenden Service
- Fördert langfristige Beziehungen und treibt operative Exzellenz voran
- Zentrale Koordination für Standardisierung und Best Practices
- Steigerung der Kontoleistung durch Förderung und Nutzung von Best Practices und Prozessen, die operative Exzellenz ermöglichen
- Entwicklung, Implementierung und Überwachung von kurz- und langfristigen Betriebsplänen und operativer Exzellenz
- Kontinuierliche Optimierung und Sicherstellung von Einsparungen
- Sicherstellung der Implementierung standardisierter Key-Account-Prozesse und Umstrukturierungseinheiten, falls erforderlich
- Erfolgreiche Planung und Verwaltung von Mitarbeiterressourcen
Kompetenzen:
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft in ganz Deutschland (bis zu 80%)
- Technischer / ingenieurtechnischer Hintergrund und Verständnis (>5 Jahre)
- Erfahrung in Soft-Service-SLAs von Vorteil
- Gutes wirtschaftliches Verständnis
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktmanagement
- Arbeiten in einer Matrixorganisation
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu unserer JobID - 24112, Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen. Unsere Stellenangebote stehen allen geeigneten Bewerbern unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Ideologie, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität offen.
Wir bitten Personalberater und Dienstleister, von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebene Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind nur für Bewerber gedacht.
Operational Lead Germany (w/m/d) Arbeitgeber: Apleona
Kontaktperson:
Apleona HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operational Lead Germany (w/m/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv sein und unser Netzwerk erweitern!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kommt gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten und sei bereit, deine Erfahrungen und Erfolge klar und überzeugend zu präsentieren. Wir wollen schließlich Eindruck hinterlassen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operational Lead Germany (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu belegen. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle als Operational Lead besser zu verstehen.
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apleona vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Mach dich mit den Zielen und Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Vision von Apleona verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele sollten deine Fähigkeiten in der operativen Führung und im Konfliktmanagement verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um zu zeigen, dass du ein exzellenter Kommunikator bist.
✨Frage nach Wachstumsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens, indem du Fragen zu möglichen Wachstumschancen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der aktuellen Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Unternehmens.