Regional Operations Manager (w/m/d)

Schließen Sie sich unserem Team an und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft gemeinsam mit uns! Wir – Apleona MTS GmbH – suchen einen Regional Operations Manager (w/m/d) für unser Büro in Neu-Isenburg (Frankfurt am Main Gebiet) oder alternativ in Warschau / Prag / Rom / Mailand / Madrid.

Über die Rolle: Wir suchen einen Regional Operations Manager, der die Verantwortung für die erfolgreiche Bereitstellung unserer Facility Management-Dienstleistungen in der EMEA-Region übernimmt und die weitere Entwicklung und das Wachstum unseres Key Account-Geschäfts vorantreibt. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, unsere hochwertigen Dienstleistungen zu erbringen, gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten und die Zukunft unserer renommierten Kundenpartnerschaft gestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Übernahme der Gesamtverantwortung für die Servicebereitstellung und die operative Leistung in der EMEA-Region, um außergewöhnliche Facility Management-Dienstleistungen an mehreren Kundenstandorten sicherzustellen.
• Management und Entwicklung des Key Account-Portfolios, Überwachung von Hard-, Soft- und technischen Dienstleistungen und Sicherstellung, dass Verträge innerhalb der vereinbarten SLAs, Compliance-Standards und finanziellen Ziele betrieben werden.
• Als Change Agent und Vordenker agieren, um operative Exzellenz, Standardisierung und Best Practices in der Region voranzutreiben.
• Identifizierung und Realisierung von Chancen für organisches Wachstum, innovative Initiativen und Upselling innerhalb des Kontos, während proaktiv operationale Risiken gemindert werden.
• Leitung und Koordination des nationalen operativen Personals (funktional und, wo zutreffend, disziplinarisch), einschließlich Personalplanung und Talententwicklung.
• Sicherstellung eines sicheren und konformen Umfelds durch Schließen von Prozesslücken, Überwachung von Leistungsdaten und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Systemen.
• Unterstützung internationaler Angebote und Geschäftsentwicklungsaktivitäten mit Ihrer Facility Management-Expertise und kommerziellen Fähigkeiten.

Ihre Fähigkeiten:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in Ingenieurwesen, Facility Management, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaftslehre oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Facility Management oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche sowie mehrere Jahre in Führungspositionen sind wesentliche Anforderungen; vorherige Erfahrung in einer internationalen Matrixorganisation ist sehr wünschenswert.
• Starke Führungsfähigkeiten mit nachweislicher Erfahrung in der Leitung von länderübergreifenden Teams und der Entwicklung regionaler operativer Talente.
• Strategische, analytische und prozessorientierte Denkweise mit hoher Affinität zu Daten und IT-Systemen, kombiniert mit starken finanziellen und kommerziellen Fähigkeiten (CRM, Vertrieb, Kontenentwicklung).
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich sicherer Kommunikation auf C-Level und effektives Konfliktmanagement sowie die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Sehr gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich), zusätzliche Sprachen sind von Vorteil (z.B. Deutsch).
• Solide MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint.
• Hohe Selbstverantwortung, Resilienz und Bereitschaft zur Weiterentwicklung in einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld.
• Reisebereitschaft zwischen den zugewiesenen Ländern.

Was wir bieten:

• Eine zukunftssichere und herausfordernde Position in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Landesspezifischer Urlaubsanspruch.
• Ein moderner Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung verfügbar.
• Die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
• Familienfreundliche HR-Richtlinien, die Sie in verschiedenen Lebensphasen unterstützen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine echte Work-Life-Balance.
• Ein gut koordiniertes, ehrgeiziges Team, in dem Kollegen sich aktiv gegenseitig unterstützen.
• Eine aufgeschlossene Unternehmenskultur, in der Ideen und Verbesserungsvorschläge gehört werden.
• Exklusive Mitarbeiterangebote mit attraktiven Sonderkonditionen für Produkte und Dienstleistungen renommierter Hersteller und Marken.
• APLEONA Schulungs- und Entwicklungsprogramme zur Unterstützung Ihres persönlichen und beruflichen Wachstums.
• Das JobRad Fahrrad-Leasing-Programm für Ihr persönliches Training oder Ihren Arbeitsweg.
• Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm.

Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams! Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Daher begrüßen wir alle qualifizierten Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderungen. Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungsformular! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt: Patrick Krieg-Tong

Wir bitten Recruitment-Agenturen und Dienstleister, von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerber gedacht.