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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die strategische Agenda und verbessere Kundenbindung durch innovative Analysen.
- Arbeitgeber: Apleona GmbH – ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, gute Work-Life-Balance und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und treibe spannende Wachstumsinitiativen voran.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Strategieberatung, analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir – die Apleona GmbH – suchen für unseren Standort in Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main (Senior) Strategy Manager (w/m/d) Customer Insights & Retention.
In unserer Unternehmenskultur erleben Sie Freiheit, flache Hierarchien und eine „einfach machen“-Mentalität, in der Ideen schnell zur Realität werden. Wir bieten in einem dynamischen Arbeitsumfeld eine Vielzahl von (internationalen) Entwicklungsmöglichkeiten und eine Reihe von Consulting-Alumni. Auf einzigartige Weise verbinden wir spannende Inhalte, eine gute Work-Life-Balance und ein attraktives Vergütungspaket.
Die Rolle: Für unsere weitere strategische Entwicklung suchen wir hochqualifizierte und motivierte Talente. Sie gestalten und treiben die strategische Agenda und den Wachstumskurs von Apleona mit Fokus auf Customer Insights (Client Retention, Customer Analytics, KPI Steering, Kundenzufriedenheit) in enger Zusammenarbeit mit unseren Teams für Commercial Excellence und Commercial Performance voran. Wir suchen strategisch denkende Köpfe in Kombination mit umsetzungsstarken Händen.
- Aktive Mitgestaltung bei dem Aufbau eines zentralen Customer Insight Teams nah an unserem C-Level
- Etablierung einer proaktiven Steuerung und Aktivierung unserer operativen Einheiten rund um das Thema Client Retention
- Verbesserung der Forecast-Fähigkeiten inkl. Aufbau geeigneter Tools
- Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheitsumfrage
- Optimierung und Vereinheitlichung bestehender Prozesse
- Übernahme von Verantwortung für Konzepterstellung der Risiko-/Frühwarnsysteme sowie Erstellung & Einhaltung von (Retention) Playbooks
- Durchführung notwendiger Analysen, Moderation von Workshops und Erarbeitung von Meilensteinen
- Sparringspartner für das Top-Management (Management Board, BU-Leitung, Geschäftsführer/Prokuristen der Tochtergesellschaften)
- Enge Zusammenarbeit in unserem cross-funktionalen Strategieteam / in unseren Commercial Teams über die Regionen und Business Units hinweg
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Berufserfahrung in der Strategieberatung oder vergleichbarem Umfeld – Gerne im Umfeld von Sales, Growth & Retention Themen
- Ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, proaktives strategisches und „out-of-the-box“-Denken
- Erfahrung in der Umsetzung (strategischer) Programme unter Einbeziehung einer Vielzahl von Stakeholdern
- Fähigkeit ausgearbeitete Strategien & Konzepte in der Flächenorganisation auszurollen und nah an der Operativen dran zu bleiben
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der (Top-)Management-Kommunikation
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Kenntnisse in PowerBI und anderen Tools von Vorteil
Last but not least: Spaß am Anpacken, Begeisterung für Wachstumsinitiativen und das Vorantreiben von Veränderungen.
Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen. Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über das Bewerbungsformular! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ansprechpartner: Katharina Albert +49 15254873739
Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.
(Senior) Strategy Manager (w/m/d) Customer Insights & Retention Arbeitgeber: Apleona
Kontaktperson:
Apleona HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Strategy Manager (w/m/d) Customer Insights & Retention
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft bekommst du so wertvolle Informationen, die dir bei deinem nächsten Schritt helfen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über Apleona und die spezifische Rolle, für die du dich bewirbst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmensstrategie passen und sei bereit, das im Gespräch zu erläutern.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über neue Talente!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Strategy Manager (w/m/d) Customer Insights & Retention
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du strategisch denkst und welche Erfolge du bereits erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apleona vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die flachen Hierarchien und die 'einfach machen'-Mentalität bei Apleona. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem eigenen Arbeitsstil widerspiegeln kannst und bringe Beispiele mit, die zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle stark auf strategisches Denken und Umsetzung fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung parat haben. Zeige, wie du erfolgreich Strategien entwickelt und umgesetzt hast, insbesondere im Bereich Customer Insights und Retention.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Du könntest eine kurze Analyse oder ein Beispiel für KPI-Steuerung mitbringen, um zu zeigen, wie du datenbasierte Entscheidungen triffst und welche Tools du dafür nutzt.
✨Kommunikation mit dem Management
Da die Position enge Zusammenarbeit mit dem Top-Management erfordert, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du komplexe Informationen klar und prägnant kommunizieren kannst. Übe, deine Ideen so zu formulieren, dass sie auch für Nicht-Experten verständlich sind.