Systemberater (m/w/d) Apothekensoftware – Kundenbetreuung im Außen- und Innendienst

Systemberater (m/w/d) Apothekensoftware – Kundenbetreuung im Außen- und Innendienst

Darmstadt Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Apothekensoftware und optimiere Prozesse vor Ort und remote.
  • Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit flachen Hierarchien und digitalem Wandel.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, und attraktive Sonderzahlungen.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Team und spannende Entwicklungsperspektiven.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Apotheken mit innovativer Software und direktem Kundenkontakt.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als PTA/PKA oder Erfahrung in der Systemberatung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie beraten unsere Kunden rund um unsere Apothekensoftware CORA und CIDAnova+ und tragen aktiv dazu bei, unseren erfolgreichen Wachstumskurs weiter auszubauen. Dabei verbinden Sie Systemberatung mit fundiertem Apotheken-Know-how und zeigen, wie sich Prozesse effizienter und wirtschaftlicher gestalten lassen, im direkten Austausch mit unseren Kunden vor Ort und remote.

Betreuung und Schulung unserer Kunden während und nach der Einführung der Apothekensoftware, vor Ort und remote.

  • Installation, Konfiguration und Durchführung von Systemumstellungen inklusive individueller Anpassungen sowie anschließender Schulungen (online und vor Ort)
  • Präsentation und Live-Demonstration der Software auf Messen, Veranstaltungen sowie direkt beim Kunden oder remote
  • Beratung unserer Kunden zu Einsatzmöglichkeiten, Effizienzsteigerung und dem Mehrwert der Softwarelösungen
  • Unterstützung des telefonischen Supports bei der Analyse und Lösung von Kundenanfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Aktive Mitwirkung an der erfolgreichen Marktpositionierung durch kompetente Beratung und überzeugende Präsentation

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als PTA / PKA oder bringen mehrjährige Erfahrung in der Systemberatung von Apotheken-Warenwirtschaftssystemen mit. Zudem besitzen Sie fundierte Erfahrung in der Systemberatung oder im technischen Kundensupport von Apotheken-Warenwirtschaftssystemen. Sie kennen die Abläufe in Apotheken im Detail und erkennen, wie sich Prozesse durch den gezielten Einsatz von Software nachhaltig optimieren lassen.

Mit Ihrem sicheren und freundlichen Auftreten begeistern Sie Kunden und bauen langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf. Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen Sie aus. Sie lieben die Arbeit im Außendienst, sind mobil und besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten:

  • Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektiven
  • Spannende Aufgaben und Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen im digitalen Wandel
  • Kollegiales, hilfsbereites Team und ein wertschätzendes Miteinander
  • 37,5-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Gleittage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
  • Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Treueprämien
  • Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss und Essensgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge mit monatlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
  • Gesundheitsangebote und Vorsorgeuntersuchungen durch unseren Betriebsarzt
  • Möglichkeit zum JobRad-Leasing mit Übernahme von Versicherung und Inspektion
  • Familienfreundliche Unterstützung bei Kinderkrankentagen
  • Gemeinsame Veranstaltungen, wie Betriebsausflug und Weihnachtsfeier
  • Barrierefreier Arbeitsplatz und moderne Arbeitsumgebung

Systemberater (m/w/d) Apothekensoftware – Kundenbetreuung im Außen- und Innendienst Arbeitgeber: Apotheken-Rechen-Zentrum

Als Systemberater (m/w/d) für unsere Apothekensoftware bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten. Genießen Sie eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Entwicklungsperspektiven in einem kollegialen Team, das Wertschätzung und Unterstützung großschreibt. Mit 30 Tagen Urlaub, zusätzlichen Gleittagen und einer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir dafür, dass Sie Beruf und Privatleben optimal miteinander vereinbaren können.

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Kontaktdaten:

Apotheken-Rechen-Zentrum Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Systemberater (m/w/d) Apothekensoftware – Kundenbetreuung im Außen- und Innendienst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Systemberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Veranstaltungen, wo wir vertreten sind. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über unsere Apothekensoftware CORA und CIDAnova+. Zeige, dass du die Abläufe in Apotheken verstehst und wie du mit deinem Wissen Prozesse optimieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systemberater (m/w/d) Apothekensoftware – Kundenbetreuung im Außen- und Innendienst mit Bravour zu bestehen

Systemberatung
Apotheken-Know-how
Installation und Konfiguration von Software
Schulung von Kunden
Präsentationstechniken
Kundenbetreuung
Technischer Kundensupport

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und warum du ein wertvoller Teil unseres Teams sein würdest.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Apotheken-Rechen-Zentrum vorbereitet

Verstehe die Software

Mach dich mit der Apothekensoftware CORA und CIDAnova+ vertraut. Schau dir Tutorials an, lies die Dokumentation und versuche, die Software selbst auszuprobieren. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und unterstützt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du Lösungen anbieten kannst, die ihre Prozesse optimieren. Das wird deine Serviceorientierung unterstreichen.

Präsentationsfähigkeiten trainieren

Da du auch Präsentationen und Live-Demonstrationen durchführen wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Simuliere eine Demo der Software, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.

Fragen vorbereiten

Überlege dir im Voraus Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Entwicklung der Software.