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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu DATEV-Programmen und arbeite aktiv im Telefonmarketing mit.
- Arbeitgeber: DATEV ist ein führender IT-Dienstleister in Europa, der über 600.000 Kunden unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Kinderbetreuungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss oder Abitur, Interesse an Betriebswirtschaft und Kommunikationsfähigkeit.
- Andere Informationen: Nach erfolgreichem Abschluss gibt es eine Übernahmegarantie von mindestens einem Jahr.
Das ist das Arbeitsumfeld: Gemeinsam mit rund 200 Auszubildenden und dual Studierenden meisterst du die abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben und bist von Beginn an in ein Team eingebunden. Kompetente Ausbilderinnen und Ausbilder stehen dir mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung. Nach erfolgreichem Abschluss darfst du dich auf eine Übernahme von mind. einem Jahr freuen.
Das sind die Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Anwendern zu einem DATEV-Programm oder einer speziellen Anwendung
- Aktive Mitarbeit im Telefonmarketing und Unterstützung bei Telefonmarketing-Aktionen
- Direkter Kundenkontakt mit unseren Anwendern
- Erarbeitung passender Lösungen für unsere Kunden
Das suchen wir:
- Mittlerer Schulabschluss oder Abitur/Fachabitur mit guten Ergebnissen
- Interesse an betriebswirtschaftlichen Themenstellungen
- Vorzugsweise erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
- Freude an Kundenkontakt und individueller Beratung
- Vertriebs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team
- Begeisterung für digitale Medien in einer mobilen Arbeitswelt
Das bieten wir:
- Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize
- Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch Kinderbetreuungsangebote und -zuschüsse
- Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein.
Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.
Kontakt: Elisa Matz
Telefon: +49 (911) 31940435
E-Mail: karriere@datev.de
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab09/2025 Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab09/2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über DATEV und deren Produkte. Ein gutes Verständnis der Softwarelösungen, die du später betreuen wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die digitale Welt zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern von DATEV in Kontakt zu treten. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und eventuell sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und deinem Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und dein Engagement während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei pünktlich zu Gesprächen, stelle Fragen und zeige, dass du wirklich an der Ausbildung interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck bei den Ausbildern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab09/2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über DATEV: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich ausführlich über DATEV informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen, wie Praktika oder Nebenjobs im kaufmännischen Bereich, hervor und betone deine Kommunikationsfähigkeiten sowie dein Interesse an digitalen Medien.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du darlegen, warum du dich für die Ausbildung bei DATEV interessierst. Gehe auf deine Stärken ein, die dich für die Position qualifizieren, und zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und die Arbeit im Team.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und dass du alle geforderten Unterlagen, wie Zeugnisse und Nachweise, beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Informiere dich über DATEV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über DATEV informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen Kundenkontakt verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Ausbildung zu unterstreichen.
✨Zeige Begeisterung für digitale Medien
Da die Ausbildung auch mit digitalen Medien zu tun hat, solltest du deine Begeisterung dafür im Gespräch deutlich machen. Sprich über deine Erfahrungen mit digitalen Tools oder Apps, die du in der Schule oder privat genutzt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Ausbildung und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an Auszubildende sind immer gut.
