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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Das Hotel Palace Berlin ist ein führendes Businesshotel im Herzen von Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Hotel mit internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für den Service sind wichtig.
- Andere Informationen: Erlebe die Möglichkeit, in einem einzigartigen Umfeld zu arbeiten und deine Karriere zu starten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitten in der City West, zwischen Ku'damm, KaDeWe und der Gedächtniskirche bietet das privat geführte Businesshotel allen Komfort, den man von einem „Leading Hotel of the World“ erwartet. Das Hotel Palace Berlin verfügt über 238 moderne Zimmer und 40 luxuriöse Suiten, eine exklusive Club Lounge, ein besonderes Barkonzept im House of Gin, das Sous-vide Restaurant beef 45, eine gemütliche Lobby Lounge und den 800 m² großen Palace Spa & Fitness Berlin mit Fitnessbereich, Pool und Sauna.
Auf 2.600 qm Veranstaltungsfläche stehen 18 Räume mit einer Kapazität für bis zu 1.000 Personen zur Verfügung. Unser Catering Team führt Außer-Haus-Veranstaltungen mit viel Erfahrung, Professionalität und exzellenter Qualität für bis zu 1.500 Personen durch.
Individueller und persönlicher Service, einzigartige Qualitätsstandards, nationales und internationales Gästeklientel, Leidenschaft für den Beruf – machen Sie mit uns gemeinsam Ihren neuen Job zu einem besonderen Erlebnis.
Anstellungsart: Vollzeit
Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Besuche Veranstaltungen in der Hotel- und Gastronomiebranche, um Kontakte zu knüpfen. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels Palace Berlin, um Insiderinformationen zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit außergewöhnlichen Service geleistet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Hospitality-Bereich. Zeige dein Wissen über innovative Dienstleistungen und Technologien, die das Gästeerlebnis verbessern können. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur interkulturellen Kommunikation vor. Da das Hotel ein internationales Gästeklientel hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen aus verschiedenen Kulturen unter Beweis stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Informiere dich über die Aufgaben und Anforderungen eines Concierges. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, mit einem internationalen Gästeklientel umzugehen, hervorhebst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Hotel- oder Dienstleistungssektor sowie besondere Fähigkeiten, die für die Concierge-Position wichtig sind.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel Palace Berlin, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und Standards des Hotels verstehst und schätzt.
✨Kundenorientierung betonen
Als Concierge ist exzellenter Kundenservice entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
✨Teamarbeit hervorheben
Das Hotel arbeitet eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um die Gästezufriedenheit zu maximieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
