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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden digital und unterstütze sie in ihrem gesamten Lebenszyklus.
- Arbeitgeber: Swiss Life ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Hilf anderen, ihre Zukunft zu gestalten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Offene und freundliche Persönlichkeit mit Interesse an Kundenberatung.
- Andere Informationen: Werde Teil eines innovativen Kundenkommunikationsbereichs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest deine Talente entfalten, deine Stärken beweisen, deine Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Das Know-how und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden ist dabei die Grundlage unserer Erfolge. Deshalb fördern und unterstützen wir auch dich individuell und bedarfsgerecht sowohl in deiner persönlichen als auch bei deiner beruflichen Entwicklung.
Suchst du eine Karriere mit Zukunft? Dann herzlich willkommen bei Swiss Life! Was hältst du von einem Job, bei dem du anderen Menschen hilfst, ihre Zukunft sorgenfrei und gelassen zu gestalten? Wir unterstützen unsere Kunden finanziell und zukunftsgerichtet abgesichert zu sein und das ein Leben lang!
In unserem Kundenkommunikationsbereich bauen wir eine völlig neue Art der Betreuung auf, um unseren Kunden (m/w/d) ein Rund um Service zu bieten. Dieses beinhaltet die Unterstützung im gesamten Kundenlebenszyklus, von der Terminierung über die digitale Beratung bis hin zur Begleitung bei allen Anliegen.
Wir suchen Dich für die Beratung unserer Kunden vom ersten Terminierungskontakt, bis hin zur qualifizierten Onlineberatung als Teil unseres Teams. Wenn du aufrichtige und sachkundige Beratung schätzt, Kunden (m/w/d) mit deinem offenen und freundlichen Wesen begeisterst und daran interessiert bist, unseren Kunden (m/w/d) ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen, dann heißen wir dich herzlich willkommen!
Kundenberater (m/w/d) für unsere digitale Versicherungsberatung Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für unsere digitale Versicherungsberatung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der digitalen Versicherungsberatung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Finanz- und Versicherungsbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen in der Beratung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unterstützung von Kunden in ihrer finanziellen Planung. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur empathischen Beratung verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für unsere digitale Versicherungsberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von Swiss Life. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und wie du zur Vision beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen, die für die Rolle als Kundenberater relevant sind. Dazu gehören Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, digitale Beratung und Problemlösungskompetenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der digitalen Versicherungsberatung begeistert. Gehe darauf ein, wie du den Kunden helfen möchtest, ihre Zukunft zu gestalten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Swiss Life arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines neuen Teams wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Informiere dich über digitale Beratung
Da die Stelle eine digitale Versicherungsberatung umfasst, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich informieren. Zeige dein Interesse an digitalen Lösungen und wie du diese in der Kundenberatung einsetzen kannst.
