Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)

Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und Helpdesk für unsere Mitarbeiter.
  • Arbeitgeber: Felix Schoeller ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit globaler Präsenz seit 1895.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Raum für persönliches Wachstum und ein familiäres Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer engagierten Familie und arbeite an spannenden IT-Herausforderungen in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Interesse an IT-Support sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Befristete Anstellung als Elternzeitvertretung ab 01.05.2025.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind nicht irgendein Unternehmen. Felix Schoeller ist ein echtes Familienunternehmen. Und wir verstehen uns auch als Familie – seit 1895. Unseren Weg begleiten engagierte Mitarbeitende und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Umfeld. Dabei setzen wir auf Flexibilität, Verantwortung und Vertrauen und geben den Raum zu wachsen. Denn wie in einer Familie heißt es bei uns: Dein Weg ist unser Weg.

Dabei sind wir weltweit an 17 Standorten in 10 Ländern über 3.700 begeisterte Fachleute für Hightech-Papiere u. a. in den Bereichen Fotografie, Digitaldrucksysteme, Möbel, Holzwerkstoffe, industrielle Anwendungen, Bekleidung und Verpackungen. Günzach ist unser Kompetenzzentrum für Dekorpapiere. Rund 275 Mitarbeiter betreuen hier drei Papiermaschinen und sind spezialisiert auf Intensivfarben und individuelle Ausfärbung für unsere Kunden weltweit.

Wir suchen Sie als Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d) ab 01.05.2025 befristet als Elternzeitvertretung, am Standort Günzach.

Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast

Felix Schoeller ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Kontext. Am Standort Günzach profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitskultur, die auf Vertrauen und Verantwortung setzt, sowie von der Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das innovative Lösungen im Bereich Dekorpapiere entwickelt. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
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Kontaktperson:

Appcast HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Technologien und Software, die im IT-Support bei Felix Schoeller verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den gängigen Tools vertraut bist und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und das Team zu stellen. Da Felix Schoeller ein Familienunternehmen ist, wird Wert auf Teamarbeit und Zusammenarbeit gelegt. Zeige dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu betonen. In einem internationalen Umfeld wie dem von Felix Schoeller ist es wichtig, sich schnell auf neue Herausforderungen einzustellen und proaktiv Lösungen zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)

Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse in IT-Support-Tools
Erfahrung mit Ticket-Systemen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Stressresistenz
Engagement für kontinuierliche Verbesserung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Felix Schoeller Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Position im IT Support zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Achte darauf, technische Kenntnisse und Soft Skills wie Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zu betonen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Felix Schoeller arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Werte mit der Unternehmenskultur übereinstimmen. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von Felix Schoeller. Da das Unternehmen auf Flexibilität, Verantwortung und Vertrauen setzt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du diese Werte in deinem Arbeitsalltag umgesetzt hast.

Technisches Wissen auffrischen

Da es sich um eine Position im IT Support handelt, ist es wichtig, dass du dein technisches Wissen über gängige Software und Hardware auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die im IT-Support häufig auftreten.

Bereite Fragen vor

Zeige dein Interesse am Unternehmen und der Position, indem du gezielte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen im IT Support bei Felix Schoeller oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.

Präsentiere deine Soft Skills

Im IT Support sind nicht nur technische Fähigkeiten gefragt, sondern auch Soft Skills wie Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Lösungen zu finden.

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  • Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-09

  • A

    Appcast

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