Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und biete exzellenten Service im Seefrachtbereich.
- Arbeitgeber: Kühne+Nagel ist der globale Marktführer in der Seefracht mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld in Berlin.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Speditionswesen und eine Leidenschaft für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams und erlebe unvergessliche Kundenerlebnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Verstärken Sie unser Team als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) in Berlin. Nutzen Sie Ihre Erfahrung im Speditionswesen, um unseren Kunden exzellenten Service zu bieten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Logistik mit uns!
Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) sind Sie Teil unseres Seefracht Customer Care-Teams bei Kühne+Nagel, dem globalen Marktführer in der Seefracht. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bieten ihnen erstklassigen Service und Lösungen.
Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen entwickeln Sie maßgeschneiderte Transportlösungen, organisieren den Versand von Waren und schaffen unvergessliche Kundenerlebnisse.
Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) Berlin Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Seefrachtbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Logistik- und Speditionsbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von Kühne+Nagel zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für exzellenten Kundenservice zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Logistik und den Kundenservice während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kühne+Nagel und deren Dienstleistungen im Bereich Seefracht. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Speditionswesen und im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Erfolge, die dich für die Rolle als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht qualifizieren.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Kühne+Nagel arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Gehe auf deine Erfahrungen und deine Leidenschaft für die Logistikbranche ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Speditionswesen, insbesondere im Bereich Seefracht. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als erste Anlaufstelle für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Teamarbeit hervorheben
Das Arbeiten im Team ist entscheidend für den Erfolg im Kundenservice. Teile Erfahrungen, in denen du effektiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Dies zeigt, dass du ein Teamplayer bist und die Zusammenarbeit schätzt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team derzeit bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.