Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden im Bereich Schadensteuerung und löst ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein starkes Team aus drei Marken: Continentale, EUROPA und Mannheimer.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Anstellung, Vollzeit und die Möglichkeit, deine Stärken einzubringen.
- Warum dieser Job: Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten dir Raum für persönliche Entwicklung und Verantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst Schadensteuerung Arbeitgeber: Appcast
Kontaktperson:
Appcast HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst Schadensteuerung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Continentale, EUROPA und Mannheimer. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Verbesserung des Kundendienstes beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem Kundendienstjob ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und klar zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in deinem zukünftigen Job bei uns einsetzen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Kundendienst zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst Schadensteuerung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Continentale, EUROPA und Mannheimer. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im Kundendienst zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundendienst wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und welche individuellen Stärken du einbringen kannst. Gehe darauf ein, wie du zur Zukunft der Marken beitragen möchtest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest
✨Informiere dich über die Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Continentale, EUROPA und Mannheimer zu erfahren. Verstehe ihre Werte, Missionen und die spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im Kundendienst gearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundendienst ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.