Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d)
Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d)

Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d)

Osnabrück Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte zur Einführung digitaler Lösungen im Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Hellmann ist ein innovatives Unternehmen, das Logistik und Technologie vereint.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Home Office und unbefristete Anstellung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Begeisterung für digitale Produkte und Erfahrung in crossfunktionalen Teams.
  • Andere Informationen: Standort: Osnabrück, gelegentliche Präsenz erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Du möchtest in einem schnelllebigen, hochdynamischen und abwechslungsreichen Umfeld arbeiten? Herausfordernde Themenbereiche und individuelle Gestaltungsspielräume sind genau die Punkte, die Du suchst? Du hegst eine große Begeisterung für die Einführung von digitalen Produkten und arbeitest gerne in crossfunktionalen Teams? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir fördern zukunftsweisende Innovationen mit Leidenschaft!

Werde ein Teil von "BISS – Business & IS Solutions", der internen Prozess- und Projektorganisation für das Produkt Road & Rail bei Hellmann. Wir verbinden ein hohes Verständnis von Technologie mit Innovation und Logistik Know-How. Unser Team unterstützt die gesamte Landverkehrsorganisation von Hellmann bei der gemeinsamen digitalen Transformation.

Für unser Produkt im Bereich Customer Service suchen wir eine fachliche Projektleitung, die maßgeblich an der Auswahl und der Einführung einer neuen Customer Service Lösung beteiligt ist und diese vorantreibt. Ferner stellt er*sie die nachhaltige Einführung in der Organisation sicher und entwickelt diese auch permanent weiter.

Standort: Osnabrück, Remote | Beschäftigungsart: unbefristet. Es besteht die Möglichkeit, einen Großteil der Tätigkeit aus dem Home Office durchzuführen. Eine gelegentliche Präsenz am Standort in Osnabrück kann erforderlich sein.

Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d) Arbeitgeber: Appcast

Hellmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich der Option auf Home Office, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten dir gleichzeitig die Chance, deine Fähigkeiten in der digitalen Transformation weiterzuentwickeln. Unser Team in Osnabrück legt großen Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, sodass du nicht nur an spannenden Projekten mitwirken kannst, sondern auch aktiv zur Zukunft des Customer Service beiträgst.
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Kontaktperson:

Appcast HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Hellmann zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Service und digitale Transformation. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch innovative Ideen hast, die du in die Rolle einbringen könntest.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in crossfunktionalen Teams zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Projekte voranzutreiben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die digitale Produktentwicklung! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu erklären, warum du dich für diese Position interessierst und welche Visionen du für die zukünftige Entwicklung der Customer Service Lösung hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d)

Agile Methoden
Stakeholder-Management
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Technisches Verständnis
Erfahrung in der Einführung digitaler Produkte
Cross-funktionale Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Problem-Lösungs-Kompetenz
Change Management
Kenntnisse im Bereich Customer Service
Strategisches Denken
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für digitale Produkte und crossfunktionale Teamarbeit hervorhebt. Zeige, wie du zur digitalen Transformation im Customer Service beitragen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Projekte oder Positionen betonen, die deine Fähigkeiten in der Projektleitung und im Umgang mit Kundenservice-Lösungen unter Beweis stellen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu verdeutlichen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und professionell gestaltet sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Appcast vorbereitest

Verstehe die Rolle des Product Owners

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Product Owners, insbesondere im Kontext der Customer Service Lösung. Zeige während des Interviews, dass du die Bedeutung dieser Rolle verstehst und wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst.

Bereite Beispiele aus der Praxis vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Projektleitung und im Umgang mit crossfunktionalen Teams demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige Begeisterung für digitale Produkte

Unterstreiche deine Leidenschaft für die Einführung und Entwicklung digitaler Produkte. Diskutiere aktuelle Trends und Technologien im Bereich Customer Service und wie diese die Branche verändern können.

Frage nach den Herausforderungen

Bereite Fragen vor, die sich auf die spezifischen Herausforderungen und Ziele des Unternehmens beziehen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen.

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  • Product Owner/Fachliche Projektleitung für unsere Customer Service Solution (m/w/d)

    Osnabrück
    Vollzeit
    48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-05

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    Appcast

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